# Comment supprimer mon compte ?

> Supprime ton compte dans Compte et sécurité. Annule d'abord tout abonnement. La suppression est définitive et l'adresse e-mail peut être réutilisée après environ sept jours.

## Avant de supprimer

- **Annulez votre abonnement.** La suppression du compte n'annule pas un abonnement Pro sur l'App Store, Google Play ou Paddle. Consulte *Comment annuler mon abonnement Knowunity Pro ?*
- **Sauvegarde ce dont tu as besoin.** Tes fichiers, dossiers, série et progression sont supprimés et ne peuvent pas être restaurés.
- Si tu veux juste faire une pause, tu peux simplement te déconnecter.

## Supprimer le compte dans l'application

1. Ouvre ton profil et appuie sur l'icône d'engrenage pour accéder aux **Paramètres**.
2. Appuie sur **Compte et confidentialité**, puis sur **Compte et sécurité**.
3. Fais défiler jusqu'à la **Zone de danger** et appuie sur **Supprimer le compte**.
4. Choisis une raison et confirme avec **Supprimer mon compte**.

## Ce qui se passe ensuite

- Ton profil et tes fichiers disparaissent immédiatement.
- Les données restantes sont entièrement anonymisées en environ sept jours.
- Tu peux te réinscrire avec la même adresse e-mail une fois la suppression terminée, ce qui prend généralement environ sept jours.

La suppression est irréversible, même pendant ces sept jours.

## Je ne peux pas me connecter pour supprimer le compte

Récupère d'abord l'accès, consulte *Je ne peux pas me connecter à mon compte*. Si c'est impossible, [contacte le support](https://knowunity.com/support) depuis l'adresse e-mail associée au compte afin que nous puissions vérifier qu'il t'appartient.

## Un parent qui souhaite supprimer le compte de son enfant

Connecte-toi au compte de l'enfant et suis les étapes ci-dessus. Si tu ne connais pas les identifiants, contacte le support depuis l'adresse e-mail enregistrée sur le compte.

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Source: https://knowunity.fr/help/account-and-login/comment-supprimer-mon-compte
Last updated: 2026-10-09