# L'IA a donné une mauvaise réponse ou a répondu dans la mauvaise langue

> Indique à l'IA ce qui est faux et elle se corrigera. Vérifie toujours les informations importantes. Signale les problèmes récurrents pour nous aider à améliorer le modèle.

L'IA de Knowunity est un compagnon de révision, pas un substitut à ton manuel ou à ton professeur. Elle peut faire des erreurs, notamment dans les calculs, les dates et les détails très spécifiques du programme.

## Corriger l'IA dans le chat

- Réponds en indiquant ce qui est faux, par exemple *Le calcul du réactif limitant est incorrect, vérifie le nombre de moles d'oxygène.* L'IA reformulera la réponse.
- Demande-lui de détailler ses étapes pour que tu puisses les vérifier.
- Pour les éléments importants à l'exam, compare avec ton cours.

## Mauvaise langue

- Écris ton message dans la langue dans laquelle tu veux la réponse, ou précise *Réponds en français*.
- Vérifie la langue de ton application dans **Paramètres du compte**, **Ma langue**.
- Les cartes mémoire et les quiz utilisent la langue du contenu source. S'ils apparaissent dans une autre langue, génère-les à nouveau avec une consigne de langue claire.

## Signaler un problème

Si l'IA se trompe régulièrement sur un sujet, donne des réponses inappropriées ou change constamment de langue, signale-le via le [formulaire d'assistance](https://knowunity.com/support) sous *IA ou qualité du contenu*. Inclus la question, la réponse et une capture d'écran. Ces signalements sont transmis directement à l'équipe qui entraîne et configure l'IA.

## Remboursements liés à la qualité de l'IA

Nous ne pouvons pas rembourser un abonnement en raison d'une seule mauvaise réponse, mais les règles de remboursement de la boutique s'appliquent néanmoins. Consulte *Comment demander un remboursement ?*

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Source: https://knowunity.fr/help/ai-and-study-tools/lia-a-donne-une-mauvaise-reponse-ou-a-repondu-dans-la-mauvaise-langue
Last updated: 2026-10-09