# Acheter Pro pour mon enfant quand le store bloque l'achat

> Ask to Buy et Family Link peuvent bloquer les achats intégrés. Approuvez l'achat ou achetez sur le site web en étant connecté avec le compte de votre enfant.

## Pourquoi l'achat est bloqué

- Sur iPhone et iPad, **Ask to Buy** envoie chaque achat à l'organisateur familial pour approbation.
- Sur Android, **Family Link** peut exiger une approbation parentale ou bloquer les achats entièrement.
- Certains comptes familiaux n'ont pas de moyen de paiement propre.

## Option 1 : approuver l'achat

- **Apple** : l'organisateur familial reçoit une notification sur son appareil et l'approuve. L'achat est alors finalisé sur l'appareil de l'enfant.
- **Google** : approuvez la demande dans l'application Family Link, ou saisissez le mot de passe du parent sur l'appareil de l'enfant lorsqu'on vous le demande.

Si le prix approuvé diffère du prix affiché dans l'application, faites-le nous savoir via le [formulaire d'assistance](https://knowunity.com/support) avec des captures d'écran des deux.

## Option 2 : acheter sur le site web

1. Sur n'importe quel ordinateur ou téléphone, rendez-vous sur [knowunity.com](https://knowunity.com).
2. Connectez-vous avec le compte Knowunity de **votre enfant**.
3. Achetez Pro et payez par carte ou par un autre moyen proposé lors du paiement.

Pro s'active immédiatement sur le compte de l'enfant et fonctionne dans l'application. Les achats effectués sur le site sont facturés par Paddle et ne sont pas liés à l'App Store ou à Google Play.

## Option 3 : page parents

Achetez depuis la page parents sur notre site web et activez le code dans l'application de votre enfant. Voir *Comment activer Pro pour mon enfant avec un code d'activation ?*

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Source: https://knowunity.fr/help/parents/acheter-pro-pour-mon-enfant-quand-le-store-bloque-lachat
Last updated: 2026-10-09