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Découvre les composantes de l'offre marketing et plus! Cours mercatique STMG

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Juline P

05/02/2022

STMG

Mercatique

Découvre les composantes de l'offre marketing et plus! Cours mercatique STMG

Les composantes de l'offre marketing sont essentielles pour comprendre la mercatique. Ce résumé couvre les éléments clés du conditionnement, de la marque, de la qualité et de l'image de produit, ainsi que les stratégies de gamme et de marque. Ces concepts sont fondamentaux pour les étudiants en STMG et ceux qui s'intéressent au marketing.

  • Le conditionnement joue un rôle crucial dans la présentation et la protection du produit
  • La marque est un élément distinctif qui influence le comportement d'achat
  • La qualité et l'image du produit sont déterminantes pour son succès commercial
  • Les stratégies de gamme et de marque permettent de positionner efficacement les produits sur le marché
...

05/02/2022

362

Composante
de l'offre
Mercatique chap 2
matérielle: Le conditionement
(matériaux formes, couleurs):
3
fonctions techniques cons du produit,

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Stratégies de gamme et de marque

Ce chapitre approfondit les stratégies de gamme et de marque, éléments cruciaux des composantes de l'offre globale en marketing.

Dans une gamme de produits, on distingue plusieurs types :

  1. Produits leaders : Ils génèrent le chiffre d'affaires le plus important.
  2. Produits d'appel : Ils permettent de faire connaître la gamme.
  3. Produits régulateurs : Ils assurent un chiffre d'affaires régulier.
  4. Produits contributeurs : Ils dégagent de fortes marges.

Example : Dans une gamme de smartphones, le modèle phare serait le produit leader, tandis qu'un modèle d'entrée de gamme pourrait être un produit d'appel.

Les stratégies de marque sont variées et chacune a ses avantages :

  1. Marque produit : Chaque produit possède sa propre marque.

    Example : Procter & Gamble utilise cette stratégie avec des marques comme Pampers, Gillette, et Oral-B.

  2. Marque ombrelle : Une marque unique est utilisée pour vendre plusieurs produits.

    Example : Apple utilise sa marque pour des produits variés comme l'iPhone, l'iPad, et le Mac.

  3. Marque caution : Elle rassure le consommateur en s'appuyant sur la notoriété d'une marque mère.

    Example : Nestlé utilise cette stratégie avec Nespresso.

  4. Co-branding : C'est un partenariat entre deux marques pour augmenter leur notoriété.

    Example : La collaboration entre Nike et Apple pour Nike+.

  5. Brand stretching : Une entreprise se diversifie en s'appuyant sur la notoriété de sa marque.

    Example : Virgin qui s'est diversifié dans de nombreux secteurs.

Highlight : Le choix de la stratégie de marque dépend des objectifs de l'entreprise, de son positionnement et de sa cible.

Ces stratégies de gamme et de marque sont essentielles pour comprendre comment les entreprises structurent leur offre et se positionnent sur le marché. Elles font partie intégrante des composantes d'un produit en marketing et sont cruciales pour le succès commercial d'une entreprise.

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Stefan S., utilisateur iOS

L'application est très simple à utiliser et bien faite. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais :D

Lola, utilisatrice iOS

J'adore cette application ❤️ Je l'utilise presque tout le temps pour réviser.

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Juline P

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Les composantes de l'offre marketing sont essentielles pour comprendre la mercatique. Ce résumé couvre les éléments clés du conditionnement, de la marque, de la qualité et de l'image de produit, ainsi que les stratégies de gamme et de marque. Ces concepts sont fondamentaux pour les étudiants en STMG et ceux qui s'intéressent au marketing.

  • Le conditionnement joue un rôle crucial dans la présentation et la protection du produit
  • La marque est un élément distinctif qui influence le comportement d'achat
  • La qualité et l'image du produit sont déterminantes pour son succès commercial
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Stratégies de gamme et de marque

Ce chapitre approfondit les stratégies de gamme et de marque, éléments cruciaux des composantes de l'offre globale en marketing.

Dans une gamme de produits, on distingue plusieurs types :

  1. Produits leaders : Ils génèrent le chiffre d'affaires le plus important.
  2. Produits d'appel : Ils permettent de faire connaître la gamme.
  3. Produits régulateurs : Ils assurent un chiffre d'affaires régulier.
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  1. Marque produit : Chaque produit possède sa propre marque.

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  3. Marque caution : Elle rassure le consommateur en s'appuyant sur la notoriété d'une marque mère.

    Example : Nestlé utilise cette stratégie avec Nespresso.

  4. Co-branding : C'est un partenariat entre deux marques pour augmenter leur notoriété.

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  5. Brand stretching : Une entreprise se diversifie en s'appuyant sur la notoriété de sa marque.

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Composantes matérielles de l'offre marketing

Le chapitre 2 du cours de mercatique se concentre sur les composantes matérielles de l'offre, en particulier le conditionnement. Le conditionnement, ou packaging, remplit plusieurs fonctions essentielles :

  1. Fonctions techniques : protection du produit, facilitation du transport et recyclage.
  2. Fonctions commerciales : élément fort de différenciation et d'attraction.

Définition : Le packaging est l'ensemble des techniques contribuant à l'apparence visuelle extérieure du produit.

L'importance du packaging se manifeste dans son impact sur l'acte d'achat. Il informe et séduit le consommateur, jouant un rôle crucial dans la décision d'achat.

La marque est un autre élément fondamental de l'offre marketing.

Définition : Une marque est un signe servant à désigner les produits ou services d'une entreprise.

Les formes de marque peuvent inclure un mot, un slogan, un logo ou une identité visuelle. Une marque efficace doit posséder certaines qualités commerciales :

  • Être évocatrice
  • Être originale
  • Être mémorisable
  • Être juridiquement disponible
  • Être distinctive

Highlight : La marque influence significativement le comportement d'achat des consommateurs.

La qualité est également un élément déterminant dans l'offre marketing. Elle peut être certifiée par des organismes comme l'AFNOR, garantissant ainsi un certain niveau de standard.

L'image du produit est un concept complexe mais crucial :

Définition : L'image est l'ensemble des représentations mentales, tant affectives que cognitives, associées à un produit ou une marque.

Elle se construit à travers :

  • La perception des attributs actuels du produit
  • L'expérience des clients
  • La communication autour de la marque sous toutes ses formes

Le chapitre 3 introduit la distinction entre produit et service :

Définition : Un produit est un élément matériel tangible, tandis qu'un service est une activité donnant lieu à une prestation intangible.

Définition : L'offre globale est une combinaison cohérente et attractive d'éléments matériels et immatériels répondant aux besoins d'une clientèle identifiée.

La notion de gamme est également abordée :

Définition : Une gamme est un ensemble homogène de produits et services.

Les niveaux de gamme peuvent être classés en : bas de gamme, milieu de gamme, et haut de gamme.

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J'aime tellement cette application [...] Je recommande Knowunity à tout le monde ! !! Je suis passé de 11 à 16 grâce à elle :D

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