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Politique de confidentialité de Knowunity

1. Introduction

Nous vous informons ci-après sur le traitement des données à caractère personnel lors de l’utilisation

  • de notre site web https://knowunity.fr
  • de notre application "Knowunity"
  • de nos profils sur les réseaux sociaux.

Les données à caractère personnel sont toutes les données se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple son nom ou son adresse IP.

1.1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de l’art. 4, par. 7 du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) est

Knowunity GmbH
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlin
Allemagne

Représentée légalement par Benedict Kurz.

Délégué à la protection des données

Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont les suivantes :

Knowunity GmbH
Philipp Stoeppke
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlin, Allemagne
E-mail : [email protected]

Pour la communication chiffrée PGP

1.2. Étendue du traitement des données, finalités du traitement et bases juridiques

Nous détaillons plus loin l’étendue du traitement des données, les finalités du traitement et les bases juridiques. Les bases juridiques suivantes sont généralement applicables au traitement des données :

  • Art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD
    sert de base juridique pour les opérations de traitement pour lesquelles nous recueillons un consentement.
  • Art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD
    est la base juridique lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat, par exemple lorsqu’un visiteur du site achète un produit chez nous ou lorsque nous fournissons un service pour lui. Cette base juridique s’applique également aux traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple lors de demandes concernant nos produits ou services.
  • Art. 6, par. 1, phrase 1, point c du RGPD s’applique lorsque nous remplissons une obligation légale par le traitement de données à caractère personnel, comme cela peut être le cas en matière fiscale.
  • Art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD sert de base juridique lorsque nous pouvons nous appuyer sur des intérêts légitimes pour traiter des données à caractère personnel, par exemple pour les cookies nécessaires au fonctionnement technique de notre site web.

1.3. Traitement des données en dehors de l’EEE

Dans la mesure où nous transmettons des données à des prestataires de services ou à d’autres tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous garantissons la sécurité des données lors de leur transfert, dans la mesure où il existe, le cas échéant (par exemple pour le Royaume-Uni, le Canada et Israël), des décisions d’adéquation de la Commission européenne (art. 45, par. 3 du RGPD).

En l’absence de décision d’adéquation (par exemple pour les États-Unis), la base juridique du transfert de données est généralement, sauf indication contraire, les clauses contractuelles types. Celles-ci constituent un ensemble de règles adoptées par la Commission européenne et font partie du contrat avec le tiers concerné. Conformément à l’art. 46, par. 2, point b du RGPD, elles garantissent la sécurité du transfert des données. De nombreux prestataires offrent, en plus des clauses contractuelles types, des garanties contractuelles supplémentaires qui protègent les données au-delà des clauses contractuelles types. Il s’agit par exemple de garanties concernant le chiffrement des données ou d’une obligation du tiers d’informer les personnes concernées si les autorités de poursuite pénale souhaitent accéder aux données.

1.4. Durée de conservation

Sauf indication expresse contraire dans la présente politique de confidentialité, les données que nous conservons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins et légalement admissibles, leur traitement est limité, c’est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données que nous devons conserver pour des raisons commerciales ou fiscales.

1.5. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées disposent à notre égard des droits suivants concernant leurs données à caractère personnel :

  • Droit d’accès,
  • Droit de rectification ou d’effacement,
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d’opposition au traitement,
  • Droit à la portabilité des données,
  • Droit de retirer à tout moment un consentement donné.

Les personnes concernées ont également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de leurs données à caractère personnel. Les coordonnées des autorités de contrôle sont disponibles à ce lien.

1.6. Obligation de fournir des données

Les clients, personnes intéressées ou tiers ne sont tenus de nous fournir, dans le cadre d’une relation commerciale ou autre relation, que les données à caractère personnel nécessaires à l’établissement, à l’exécution et à la cessation de la relation commerciale ou de la relation en question, ou dont la collecte est requise par la loi. Sans ces données, nous devrons généralement refuser la conclusion d’un contrat ou la fourniture d’un service, ou ne plus pouvoir exécuter un contrat ou une relation existante.

Les champs obligatoires sont signalés comme tels.

1.7. Absence de prise de décision automatisée au cas par cas

Pour l’établissement et l’exécution d’une relation commerciale ou autre relation, nous n’utilisons en principe aucune prise de décision entièrement automatisée au sens de l’article 22 du RGPD. Si nous devions recourir à de tels procédés dans des cas particuliers, nous en informerions séparément, dans la mesure où la loi l’exige.

1.8. Prise de contact

Lorsque vous prenez contact avec nous, par exemple par e-mail ou par téléphone, les données que vous nous communiquez (par exemple noms et adresses e-mail) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos demandes. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD) à répondre aux demandes qui nous sont adressées. Les données collectées dans ce contexte sont supprimées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ou leur traitement est limité si des obligations légales de conservation existent.

1.9. Enquêtes auprès des clients

Nous réalisons de temps à autre des enquêtes auprès de nos clients afin de mieux connaître nos clients et leurs attentes. Nous collectons alors les données demandées dans le cadre de l’enquête. Il est dans notre intérêt légitime de mieux connaître nos clients et leurs attentes, de sorte que la base juridique du traitement des données associé est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Les données sont supprimées une fois les résultats des enquêtes analysés.

2. Newsletter

Nous nous réservons le droit d’informer, de temps à autre, par e-mail ou par tout autre moyen électronique, les clients ayant déjà bénéficié de nos services ou acheté des produits, de nos offres, sauf s’ils s’y sont opposés. La base juridique de ce traitement de données est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la prospection directe (considérant 47 du RGPD). Les clients peuvent s’opposer à tout moment, sans frais supplémentaires, à l’utilisation de leur adresse e-mail à des fins publicitaires, par exemple via le lien figurant à la fin de chaque e-mail ou par e-mail à l’adresse mentionnée ci-dessus.

3. Traitement des données sur notre site web

3.1. Utilisation informative du site web

Lors d’une utilisation purement informative du site web, c’est-à-dire lorsque les visiteurs ne nous transmettent pas d’informations spécifiques, nous collectons les données à caractère personnel que le navigateur transmet à notre serveur, afin de garantir la stabilité et la sécurité de notre site web. Cela constitue notre intérêt légitime, la base juridique étant donc l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

Ces données sont :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la requête
  • Décalage horaire par rapport à l’heure GMT
  • Contenu de la requête (page concrète)
  • Statut d’accès/code HTTP
  • Volume de données transférées à chaque fois
  • Site web d’où provient la requête
  • Navigateur
  • Système d’exploitation et son interface
  • Langue et version du logiciel de navigation.

Ces données sont également enregistrées dans des fichiers journaux (logfiles). Elles sont supprimées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, au plus tard après 14 jours.

3.2. Hébergement web et mise à disposition du site web

Notre site web est hébergé par Amazon AWS. Le prestataire est Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg. Le prestataire traite les données à caractère personnel transmises via le site web, par exemple les données de contenu, d’utilisation, les métadonnées/de communication ou les données de contact, dans l’UE. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

Il est dans notre intérêt légitime de mettre un site web à disposition, la base juridique du traitement des données décrit étant l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) pour faciliter la mise à disposition de notre site web. Le prestataire est Cloudflare Inc., 106 East 6th Street, Suites 350 and 400, Austin, TX 78701, USA (Politique de confidentialité : https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/). Le prestataire traite les données à caractère personnel transmises via le site web, par exemple les données de contenu, d’utilisation, les métadonnées/de communication ou les données de contact. Il est dans notre intérêt légitime de mettre un site web à disposition, la base juridique du traitement des données étant l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) pour faciliter la mise à disposition de notre site web. Le prestataire est Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA, (Politique de confidentialité : https://aws.amazon.com/de/privacy/). Le prestataire traite les données à caractère personnel transmises via le site web, par exemple les données de contenu, d’utilisation, les métadonnées/de communication ou les données de contact. Il est dans notre intérêt légitime de mettre un site web à disposition, la base juridique du traitement des données étant l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

Nous utilisons un système de gestion de contenu pour faciliter la mise à disposition de notre site web. Le prestataire est Prismic.io Inc, 185 Alewife Brook Parkway, Suite 210 Cambridge Massachusetts 02138, USA, (Politique de confidentialité : https://prismic.io/legal/privacy). Le prestataire traite les données à caractère personnel transmises via le site web, par exemple les données de contenu, d’utilisation, les métadonnées/de communication ou les données de contact. Il est dans notre intérêt légitime de mettre un site web à disposition, la base juridique du traitement des données étant l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

3.3. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact de notre site web, nous enregistrons les données demandées ainsi que le contenu du message. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées. La base juridique du traitement est donc l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Les données collectées dans ce contexte sont supprimées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ou leur traitement est limité si des obligations légales de conservation existent.

3.4. Offres d’emploi

Nous publions les postes vacants dans notre entreprise sur notre site web, sur des pages associées au site ou sur des sites de tiers. Le traitement des données fournies dans le cadre de la candidature a pour but la gestion de la procédure de recrutement. Dans la mesure où ces données sont nécessaires à notre décision d’établir une relation de travail, la base juridique est l’art. 88, par. 1 du RGPD en liaison avec le § 26, par. 1 de la BDSG. Les données nécessaires à la gestion de la procédure de recrutement sont signalées comme telles ou font l’objet d’une mention spécifique. Si les candidat·e·s ne fournissent pas ces données, nous ne pourrons pas traiter leur candidature. Les autres données sont facultatives et non requises pour une candidature. Si les candidat·e·s fournissent d’autres informations, la base est leur consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD).

Nous demandons aux candidat·e·s de ne pas inclure dans leur CV ou lettre de motivation d’informations sur leurs opinions politiques, convictions religieuses ou autres données sensibles similaires. Elles ne sont pas nécessaires pour une candidature. Si les candidat·e·s fournissent néanmoins de telles informations, nous ne pouvons pas empêcher leur traitement dans le cadre de l’examen du CV ou de la lettre de motivation. Leur traitement repose alors également sur le consentement des candidat·e·s (art. 9, par. 2, point a du RGPD).

Enfin, nous traitons les données des candidat·e·s pour d’autres procédures de recrutement s’ils nous ont donné leur consentement à cet effet. Dans ce cas, la base juridique est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD.

Les données des candidat·e·s sont transmises aux collaborateurs compétents du service des ressources humaines, à nos sous-traitants dans le domaine du recrutement et aux autres collaborateurs impliqués dans la procédure de recrutement.

Si, à l’issue de la procédure de recrutement, nous établissons une relation de travail avec le/la candidat·e, nous ne supprimons les données qu’après la fin de la relation de travail. Sinon, nous supprimons les données au plus tard six mois après le refus d’une candidature.

Si les candidat·e·s nous ont donné leur consentement pour utiliser leurs données dans d’autres procédures de recrutement, nous ne supprimons leurs données qu’un an après réception de la candidature.

3.5. Prise de rendez-vous

Les visiteurs du site peuvent prendre rendez-vous avec nous via notre site web. Pour cela, nous traitons, outre les données saisies, des métadonnées ou des données de communication. Nous avons un intérêt légitime à offrir aux personnes intéressées une possibilité conviviale de prise de rendez-vous. La base juridique du traitement des données est donc l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Si nous utilisons un outil d’un prestataire tiers pour la prise de rendez-vous, les informations correspondantes figurent à la rubrique « Prestataires tiers ».

3.6. Espace client

Les visiteurs du site peuvent ouvrir un compte client sur notre site web. Les données demandées dans ce cadre sont traitées pour l’exécution du contrat d’utilisation conclu pour le compte, de sorte que la base juridique du traitement est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD.

En plus des données saisies lors de l’inscription, nous traitons les consultations de pages.

3.7. Procédure Single-Sign-On Apple

Les visiteurs du site peuvent se connecter sur notre site web à l’aide d’une procédure Single-Sign-On. Ils utilisent alors les identifiants déjà créés auprès d’un autre prestataire. La condition préalable est que le/la visiteur·se du site soit déjà inscrit·e auprès du prestataire concerné. Lorsqu’une personne se connecte via la procédure Single-Sign-On, nous recevons du prestataire l’information que le/la visiteur·se du site est connecté·e chez ce prestataire et le prestataire reçoit l’information que le/la visiteur·se du site utilise la procédure Single-Sign-On sur notre site web. Selon les paramètres du compte du/de la visiteur·se du site chez le prestataire, il se peut que des informations supplémentaires nous soient transmises par le prestataire. La base juridique de ce traitement est le consentement du/de la visiteur·se du site qui se connecte avec son compte chez nous (art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD). Le prestataire de la procédure est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA (Politique de confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).

3.8. Procédure Single-Sign-On Google

Les visiteurs du site peuvent se connecter sur notre site web à l’aide d’une procédure Single-Sign-On. Ils utilisent alors les identifiants déjà créés auprès d’un autre prestataire. La condition préalable est que le/la visiteur·se du site soit déjà inscrit·e auprès du prestataire concerné. Lorsqu’une personne se connecte via la procédure Single-Sign-On, nous recevons du prestataire l’information que le/la visiteur·se du site est connecté·e chez ce prestataire et le prestataire reçoit l’information que le/la visiteur·se du site utilise la procédure Single-Sign-On sur notre site web. Selon les paramètres du compte du/de la visiteur·se du site chez le prestataire, il se peut que des informations supplémentaires nous soient transmises par le prestataire. La base juridique de ce traitement est le consentement du/de la visiteur·se du site qui se connecte avec son compte chez nous (art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD). Le prestataire de la procédure est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy).

3.9. Prestataires de paiement

Pour le traitement des paiements, nous utilisons des prestataires de paiement qui sont eux-mêmes responsables du traitement au sens de l’art. 4, point 7 du RGPD. Dans la mesure où ils reçoivent les données saisies par nos soins lors du processus de commande ainsi que les données de paiement, nous remplissons ainsi le contrat conclu avec nos clients (art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD).

Ces prestataires de paiement sont :

  • Apple Inc., USA (pour Apple Pay)
  • Google Ireland Limited, Irlande (pour Google Pay)
  • Klarna Bank AB (publ), Suède ("Klarna Sofort")
  • Mastercard Europe SA, Belgique
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg
  • Shopify Inc., Canada (pour Shop Pay)
  • Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande
  • RevenueCat Inc., USA

3.10. Prestataires tiers

Nous utilisons les technologies et services tiers suivants sur la base du consentement des utilisateurs au sens de l’art. 25, par. 1, phrase 1 de la TDDDG.

3.10.1. AppsFlyer

Nous utilisons AppsFlyer à des fins d’analyse. Le prestataire est AppsFlyer Ltd., 14 Maskit st. Herziliya, Israël. Le prestataire traite des données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d’accès) et des métadonnées/de communication (par ex. informations sur l’appareil, adresses IP) dans l’UE.

La base juridique du traitement est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD. Le traitement est effectué sur la base de consentements. Les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant via les coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’au retrait.

Les données sont supprimées lorsque la finalité de leur collecte disparaît et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/.

3.10.2. SNAP PIXEL

Nous utilisons Snap Pixel à des fins d’analyse. Le prestataire est Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, London W1F 9AF, Royaume-Uni. Le prestataire traite des données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d’accès) et des métadonnées/de communication (par ex. informations sur l’appareil, adresses IP) aux États-Unis.

La base juridique du traitement est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD. Le traitement est effectué sur la base de consentements. Les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant via les coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’au retrait.

La base juridique du transfert vers un pays hors EEE est constituée par les clauses contractuelles types. La sécurité des données transférées vers un pays tiers (c’est-à-dire un pays hors EEE) est garantie par les clauses contractuelles types adoptées conformément à la procédure de contrôle de l’art. 93, par. 2 du RGPD (art. 46, par. 2, point c du RGPD), que nous avons conclues avec le prestataire.

Les données sont supprimées lorsque la finalité de leur collecte disparaît et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

3.10.3. FACEBOOK CONVERSION API

Nous utilisons Facebook Conversion API à des fins d’analyse. Le prestataire est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le prestataire traite des données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d’accès) et des métadonnées/de communication (par ex. informations sur l’appareil, adresses IP) aux États-Unis.

La base juridique du traitement est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD. Le traitement est effectué sur la base de consentements. Les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant via les coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’au retrait.

La base juridique du transfert vers un pays hors EEE est constituée par les clauses contractuelles types. La sécurité des données transférées vers un pays tiers (c’est-à-dire un pays hors EEE) est garantie par les clauses contractuelles types adoptées conformément à la procédure de contrôle de l’art. 93, par. 2 du RGPD (art. 46, par. 2, point c du RGPD), que nous avons conclues avec le prestataire.

Les données sont supprimées lorsque la finalité de leur collecte disparaît et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse https://www.facebook.com/policy.php.

3.10.4. CAPTCHA

Nous utilisons hCaptcha pour la gestion des authentifications. Le prestataire est Intuition Machines, Inc., 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, USA. Le prestataire traite des données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d’accès) et des métadonnées/de communication (par ex. informations sur l’appareil, adresses IP) aux États-Unis.

La base juridique du traitement est l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD. Le traitement est effectué sur la base de consentements. Les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant via les coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’au retrait.

La base juridique du transfert vers un pays hors EEE est constituée par les clauses contractuelles types. La sécurité des données transférées vers un pays tiers (c’est-à-dire un pays hors EEE) est garantie par les clauses contractuelles types adoptées conformément à la procédure de contrôle de l’art. 93, par. 2 du RGPD (art. 46, par. 2, point c du RGPD), que nous avons conclues avec le prestataire.

Les données sont supprimées lorsque la finalité de leur collecte disparaît et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse https://www.hcaptcha.com/privacy.

3.10.5. SMARTLOOK

Nous utilisons, conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, le logiciel d’analyse Smartlook de smartlook.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, République tchèque.

Cet outil enregistre les données de mouvement dans l’application. Cela nous permet de savoir de manière anonymisée où les visiteurs cliquent et jusqu’où ils font défiler la page. Nous pouvons ainsi améliorer notre offre et la rendre plus conviviale. La protection de vos données à caractère personnel est très importante pour nous lors de l’utilisation de cet outil. Toutes les données sont collectées sans que nous puissions les attribuer à des utilisateurs spécifiques.

La politique de confidentialité de Smartlook est disponible ici : https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy

3.10.6. GOOGLE ADMOB

Nous mettons à disposition de Google, via le service Google AdMob, des espaces publicitaires au sein de notre application. Afin d’éviter l’affichage de publicités non pertinentes et intrusives, nous recourons également à la publicité directe. Pour déterminer quelles publicités sont pertinentes pour chaque utilisateur, AdMob collecte et traite des données à caractère personnel et peut ainsi procéder à un profilage.

3.10.7. MICROSOFT CLARITY

Ce site et l’application utilisent Microsoft Clarity, un outil d’analyse de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; "Microsoft"). À cette fin, Microsoft Clarity utilise des cookies permettant d’analyser votre utilisation de notre site web (par ex. consultation de pages, navigation, comportement de défilement et de clic). Conformément à l’art. 25, par. 1 de la TDDDG, ceux-ci ne sont placés qu’après votre consentement exprès. Les informations générées par les cookies sont transmises à un serveur Microsoft Clarity (le cas échéant aux États-Unis) et y sont stockées, afin de permettre un enregistrement de session et de créer des "heatmaps". Nous utilisons Microsoft Clarity dans les paramètres par défaut, de sorte que les données transmises à Microsoft ne contiennent pas de données sensibles telles que noms ou adresses, afin d’exclure toute identification directe des personnes. Microsoft utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur l’activité du site et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant du site, y compris la création de profils d’utilisation à des fins publicitaires. Microsoft peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Microsoft. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

De plus amples informations sur Microsoft Clarity sont disponibles ici : https://clarity.microsoft.com/

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.

3.10.8. Transmission de données lors du clic sur des annonces publicitaires

Lorsque vous cliquez sur l’une de nos annonces publicitaires, il se peut que certaines données soient transmises à des prestataires tiers. Cela inclut des informations telles que votre adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation, l’heure du clic ainsi que l’URL de référence. Cette transmission a pour but d’analyser et d’optimiser l’efficacité de la publicité ainsi que d’afficher des contenus personnalisés. Le traitement de ces données s’effectue conformément aux politiques de confidentialité des prestataires tiers concernés. Vous trouverez de plus amples informations sur leurs pratiques en matière de protection des données dans les politiques de confidentialité des partenaires concernés.

4. Traitement des données sur les plateformes de réseaux sociaux

Nous sommes présents sur des réseaux sociaux afin d’y présenter notre entreprise et nos services. Les exploitants de ces réseaux traitent régulièrement les données de leurs utilisateurs à des fins publicitaires. Ils créent notamment des profils d’utilisateurs à partir de leur comportement en ligne, qui sont par exemple utilisés pour afficher sur les pages des réseaux et ailleurs sur Internet des publicités correspondant aux intérêts des utilisateurs. Pour ce faire, les exploitants des réseaux enregistrent des informations sur le comportement d’utilisation dans des cookies sur l’ordinateur des utilisateurs. Il n’est pas non plus exclu que les exploitants regroupent ces informations avec d’autres données. De plus amples informations ainsi que des indications sur la manière dont les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement par les exploitants sont disponibles dans les politiques de confidentialité des exploitants mentionnés ci-dessous. Il se peut également que les exploitants ou leurs serveurs soient situés dans des pays hors UE, où ils traitent les données. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l’exercice de leurs droits est plus difficile ou que les autorités publiques peuvent accéder aux données.

Lorsque les utilisateurs des réseaux prennent contact avec nous via nos profils, nous traitons les données qui nous sont communiquées afin de répondre aux demandes. Cela constitue notre intérêt légitime, la base juridique étant l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

4.1. Facebook

Nous tenons un profil sur Facebook. L’exploitant est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. La politique de confidentialité est disponible ici : https://www.facebook.com/policy.php. Il est possible de s’opposer au traitement des données via les paramètres des annonces publicitaires : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Nous sommes, sur la base d’un accord, conjointement responsables au sens de l’art. 26 du RGPD avec Facebook pour le traitement des données des visiteurs de notre profil. Facebook explique quelles données sont traitées à l’adresse https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits tant auprès de nous qu’auprès de Facebook. Selon notre accord avec Facebook, nous sommes toutefois tenus de transmettre les demandes à Facebook. Les personnes concernées obtiendront donc une réponse plus rapide si elles s’adressent directement à Facebook.

4.2. Instagram

Nous tenons un profil sur Instagram. L’exploitant est Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. La politique de confidentialité est disponible ici : https://help.instagram.com/519522125107875.

4.3. Snapchat

Nous tenons un profil sur Snapchat. L’exploitant est Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA. La politique de confidentialité est disponible ici : https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

4.4. TikTok

Nous tenons un profil sur TikTok. L’exploitant est musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA. La politique de confidentialité est disponible ici : https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

4.5. YouTube

Nous tenons un profil sur YouTube. L’exploitant est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La politique de confidentialité est disponible ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.6. Twitter

Nous tenons un profil sur Twitter. L’exploitant est Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. La politique de confidentialité est disponible ici : https://twitter.com/de/privacy. Il est possible de s’opposer au traitement des données via les paramètres des annonces publicitaires : https://twitter.com/personalization.

4.7. LinkedIn

Nous tenons un profil sur LinkedIn. L’exploitant est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. La politique de confidentialité est disponible ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Il est possible de s’opposer au traitement des données via les paramètres des annonces publicitaires : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité avec effet pour l’avenir. Une version à jour est disponible à tout moment ici.

6. Questions et commentaires

Pour toute question ou commentaire concernant la présente politique de confidentialité, nous sommes à votre disposition aux coordonnées indiquées ci-dessus.