Comment un individu devient-il acteur dans une organisation
Ce chapitre explore les facteurs psychologiques et sociaux qui transforment un individu en acteur au sein d'une organisation. Il aborde les concepts clés de personnalité, d'émotions et de perception qui influencent le comportement individuel.
Définition: La personnalité est l'ensemble des caractéristiques spécifiques à un individu. Elle se décline en 4 grands types : introverti/extraverti, logique/affectif, stable/instable, autonome/soumis.
Vocabulaire: Une émotion est une réaction complexe sollicitant à la fois le corps et l'esprit, sous l'influence d'un événement ou d'un sentiment. Les 6 émotions de base sont la joie, la surprise, la peur, le dégoût, la colère et la tristesse.
Le processus de perception, qui s'appuie sur nos 5 sens, se décompose en 4 phases : l'attention, l'interprétation, la compréhension et la mémorisation.
Highlight: L'attitude est la position qu'adopte un individu face à un objet social. Elle comprend 3 composantes : cognitive (idées), affective (sentiments) et conative (mise en action).
Le chapitre aborde également le concept d'identité numérique, qui joue un rôle croissant dans la façon dont un individu se présente et interagit au sein d'une organisation.
Example: L'identité numérique déclarative correspond aux informations renseignées par la personne elle-même, comme le nom et le prénom sur Facebook.