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Polymunity 🌻
12/08/2025
STMG
La segmentation du marché
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12 août 2025
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La segmentation du marché est une stratégie essentielle en marketing... Affiche plus
La segmentation du marché est une technique fondamentale en marketing qui permet aux entreprises de diviser leur marché global en sous-groupes homogènes de consommateurs. Cette approche stratégique vise à identifier des segments de clientèle qui réagiront de manière similaire à une offre spécifique, permettant ainsi une meilleure adaptation des produits et services aux besoins particuliers de chaque groupe.
Définition: La segmentation du marché consiste à identifier, au sein de la demande globale, des groupes de clients susceptibles de réagir de la même façon à une offre proposée par une entreprise.
Les critères de segmentation sont nombreux et variés, mais ils peuvent être regroupés en deux grandes catégories :
Ces catégories se déclinent en plusieurs types de critères, chacun offrant une perspective unique sur les consommateurs potentiels.
Highlight: Les critères de segmentation permettent une compréhension approfondie des différents segments de marché, facilitant ainsi la création de stratégies marketing ciblées et efficaces.
Voici un aperçu détaillé des différents types de critères de segmentation :
Critères démographiques: Ces critères incluent le sexe, l'âge, les caractéristiques physiques et la taille du foyer. Ils constituent souvent la base de la segmentation démographique.
Exemple: Une marque de cosmétiques pourrait segmenter son marché en fonction de l'âge et du sexe pour proposer des produits adaptés aux besoins spécifiques de chaque groupe.
Critères géographiques: La segmentation géographique prend en compte des facteurs tels que l'international, les régions, la taille de l'agglomération et le climat.
Exemple: Une entreprise de vêtements pourrait adapter sa gamme de produits en fonction des climats des différentes régions où elle opère.
Critères socio-économiques: Ces critères comprennent les revenus, le niveau d'instruction, la profession et la religion.
Exemple: Une banque pourrait segmenter sa clientèle en fonction des revenus pour proposer des services financiers adaptés à chaque catégorie.
Critères liés à la personnalité et aux valeurs personnelles: Cette segmentation psychographique prend en compte le degré d'ouverture ou de conformisme, d'extraversion ou d'introversion, et la sensibilité à l'environnement.
Exemple: Une marque de voitures pourrait cibler les consommateurs soucieux de l'environnement avec une gamme de véhicules électriques.
Critères comportementaux: La segmentation comportementale s'intéresse à des facteurs tels que la fidélité, les quantités consommées, le rôle dans le processus d'achat, les situations d'utilisation, le degré d'implication et la sensibilité au prix.
Exemple: Un supermarché pourrait segmenter sa clientèle en fonction de la fréquence d'achat pour proposer des programmes de fidélité adaptés.
Critères par avantages recherchés dans le produit: Cette approche se concentre sur les bénéfices que les consommateurs recherchent, comme les gains de temps, la durabilité, la praticité, le confort, la sécurité, l'appartenance ou l'accomplissement de soi.
Exemple: Une marque de montres pourrait segmenter son marché en fonction des avantages recherchés, proposant des modèles axés sur la précision pour les professionnels et d'autres sur le style pour les amateurs de mode.
Vocabulary:
- Segment de marché : Groupe de consommateurs partageant des caractéristiques ou des besoins similaires au sein d'un marché plus large.
- Critères de segmentation : Caractéristiques utilisées pour diviser un marché en segments distincts et homogènes.
La combinaison de ces différents critères permet aux entreprises de créer des segments de clientèle précis et pertinents, facilitant ainsi le développement de stratégies marketing ciblées et efficaces. Cette approche détaillée de la segmentation du marché constitue un outil puissant pour les entreprises cherchant à optimiser leur positionnement et à maximiser leur impact sur le marché.
La segmentation du marché consiste à identifier des groupes de clients au sein de la demande globale qui réagissent similairement à une offre. Cette méthode permet aux entreprises d'adapter leurs stratégies marketing à des segments de clientèle cibles spécifiques. Chaque groupe identifié devient un segment distinct qui peut être abordé avec une approche marketing personnalisée en fonction de ses caractéristiques particulières.
La segmentation démographique divise le marché selon des caractéristiques personnelles comme l'âge, le sexe, la taille du foyer ou les caractéristiques physiques. Par exemple, une marque de vêtements pourrait créer des collections différentes pour les adolescents et les adultes. Cette approche est l'un des critères démographiques exemple les plus couramment utilisés car ces données sont facilement accessibles et mesurables pour les entreprises.
La segmentation géographique se base sur la localisation des clients (régions, taille d'agglomération, climat) tandis que la segmentation psychographique s'intéresse à la personnalité et aux valeurs des consommateurs. Un exemple de segmentation géographique serait une entreprise proposant des produits différents selon le climat local, alors que la segmentation psychographique considère plutôt le degré d'ouverture, de conformisme ou de sensibilité à l'environnement des clients potentiels.
On utilise la segmentation comportementale lorsqu'on souhaite cibler les clients en fonction de leurs actions concrètes et habitudes de consommation. Cette approche est particulièrement efficace pour les stratégies de fidélisation puisqu'elle s'appuie sur des critères comportementaux marketing comme la fréquence d'achat, les quantités consommées ou la sensibilité au prix. Elle est idéale quand vous avez déjà des données sur le comportement de vos clients et que vous souhaitez personnaliser votre offre en conséquence.
Marketing Management par Kotler, Keller & Manceau, Pearson, 2019, Manuel, Un ouvrage fondamental qui aborde la segmentation du marché avec de nombreux exemples concrets et études de cas. - Link
Mercator : Théories et nouvelles pratiques du marketing par Lendrevie & Lévy, Dunod, 2021, Livre de référence, Explique en détail les différents critères de segmentation avec des exemples d'entreprises françaises. - Link
Marketing - Une approche stratégique par Lambin & Moerloose, Dunod, 2021, Manuel, Traite de la segmentation psychographique et comportementale avec des exemples actuels. - Link
Le Marketing pour les Nuls par Hiam & Benoît-Moreau, First, 2019, Guide pratique, Explique la segmentation du marché dans un langage accessible avec des exemples concrets du quotidien. - Link
Analyse de marque locale : Choisis une marque que tu aimes (vêtements, nourriture, tech) et identifie ses segments cibles. Puis, propose une nouvelle segmentation qui pourrait lui permettre de toucher un public différent. Présente ton analyse sous forme de carte mentale.
Mini-sondage de segmentation : Crée un court questionnaire (5-7 questions) pour segmenter les élèves de ton lycée selon leurs habitudes de consommation d'un produit spécifique (snacks, applications, loisirs). Analyse les résultats pour identifier 3-4 segments distincts et leurs caractéristiques.
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Google Play
L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.
Stefan S
utilisateur iOS
Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.
Samantha Klich
utilisatrice Android
Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
Anna
utilisatrice iOS
Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣
Thomas R
utilisateur d' Android
super application pour réviser je révise tout les soirs
Esteban M
utilisateur d'Android
Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment
Leny
utilisateur d'Android
L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !
Sudenaz Ocak
utilisateur Android
Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.
Greenlight Bonnie
utilisateur Android
PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰
Khady
utilisatrice d'Android
Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!
Claire
utilisatrice iOS
C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩
Raoul
utilisateur IOS
Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands
Ella
utilisatrice iOS
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Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.
Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!
La segmentation du marché est une stratégie essentielle en marketing qui consiste à diviser un marché global en groupes distincts de consommateurs ayant des caractéristiques ou des besoins similaires. Cette approche permet aux entreprises de cibler efficacement leurs efforts marketing... Affiche plus
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La segmentation du marché est une technique fondamentale en marketing qui permet aux entreprises de diviser leur marché global en sous-groupes homogènes de consommateurs. Cette approche stratégique vise à identifier des segments de clientèle qui réagiront de manière similaire à une offre spécifique, permettant ainsi une meilleure adaptation des produits et services aux besoins particuliers de chaque groupe.
Définition: La segmentation du marché consiste à identifier, au sein de la demande globale, des groupes de clients susceptibles de réagir de la même façon à une offre proposée par une entreprise.
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Highlight: Les critères de segmentation permettent une compréhension approfondie des différents segments de marché, facilitant ainsi la création de stratégies marketing ciblées et efficaces.
Voici un aperçu détaillé des différents types de critères de segmentation :
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