STHR524Mis à jour 23 sept. 20265 pages

Comment calculer les indicateurs de performance pour ton hôtel ?

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• Le document explique comment mesurer la performance d'exploitation d'un hôtel • Il détaille le calcul du résultat et des indicateurs de performance en hôtellerie • Les soldes intermédiaires de gestion et leur calcul sont présentés • Un tableau de bord hôtellerie simplifié est proposé • Le passage du compte de résultat au tableau de gestion est expliqué
Comment mesurer la performance d'exploitation ? – page 1

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Indicateurs clés de performance en hôtellerie

Cette page présente plusieurs indicateurs de performance hôtellerie restauration importants. Le prix moyen par chambre est calculé en divisant le chiffre d'affaires hébergement par le nombre de chambres louées. Le RevPAR (Revenue Per Available Room) est obtenu en divisant le chiffre d'affaires hébergement par le nombre total de chambres disponibles. D'autres indicateurs comme le prix moyen du petit-déjeuner et le ticket moyen en restauration sont également expliqués. La page introduit ensuite les soldes intermédiaires de gestion (SIG) normés par le plan comptable, qui représentent les étapes de formation du résultat.

Définition: Le RevPAR (Revenue Per Available Room) est un indicateur clé qui mesure le revenu généré par chambre disponible, combinant ainsi le taux d'occupation et le prix moyen.

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Calcul des soldes intermédiaires de gestion

Cette page détaille le calcul des différents soldes intermédiaires de gestion selon le plan comptable. Neuf soldes sont présentés, allant de la marge commerciale au résultat net. Chaque solde est expliqué avec sa formule de calcul. Par exemple, la marge commerciale est calculée en soustrayant le coût d'achat des marchandises vendues aux ventes de marchandises. La production de l'exercice inclut la production vendue, stockée et immobilisée. La valeur ajoutée est obtenue en soustrayant les consommations en provenance de tiers à la somme de la marge commerciale et de la production de l'exercice.

Highlight: Les soldes intermédiaires de gestion permettent d'analyser étape par étape la formation du résultat d'une entreprise, offrant ainsi une vision détaillée de sa performance financière.

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Spécificités du tableau de gestion en hôtellerie-restauration

Cette page aborde les spécificités des tableaux de bord hôtellerie et restauration. Elle souligne que les coûts principaux dans ce secteur sont le coût des denrées et boissons consommées ainsi que les coûts du personnel. Un modèle simplifié de tableau de gestion est présenté, montrant comment répartir les données entre l'établissement total, la restauration et l'hébergement. Le passage du compte de résultat aux postes de coûts du tableau de gestion est expliqué en détail, notamment pour le calcul du coût des matières consommées, du coût du personnel et des frais généraux.

Exemple: Les frais généraux en hôtellerie incluent la consommation d'énergie, les charges d'entretien, les frais de publicité et les primes d'assurances, qui ne figurent pas directement dans le compte de résultat.

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Du chiffre d'affaires au résultat brut d'exploitation

Cette dernière page explique le passage du chiffre d'affaires au résultat brut d'exploitation (RBE) dans le contexte hôtelier. Elle détaille le calcul de la marge brute, obtenue en soustrayant le coût des matières consommées au chiffre d'affaires. Le ratio de marge brute est présenté comme un indicateur de performance restauration important. Le coût principal est défini comme la somme du coût des matières et du coût du personnel. Enfin, le RBE est calculé en soustrayant les frais généraux à la marge sur coût principal.

Vocabulaire: Le résultat brut d'exploitation (RBE) est un indicateur clé de la rentabilité opérationnelle d'un hôtel, représentant le bénéfice généré par l'exploitation avant prise en compte des amortissements, provisions et éléments financiers.

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Comment mesurer la performance d'exploitation d'un hôtel

Cette page présente le calcul du résultat d'un hôtel et les informations nécessaires pour analyser le chiffre d'affaires. Le résultat est obtenu en soustrayant le total des charges au total des produits. Les départements opérationnels comme la restauration et l'hébergement génèrent le chiffre d'affaires. Les principales charges incluent les achats de matières, le coût du personnel et les impôts. Des indicateurs de performance hôtellerie comme le taux d'occupation et l'indice de fréquentation hôtel sont également mentionnés.

Vocabulaire: Le taux d'occupation est le rapport entre le nombre de chambres louées et le nombre total de chambres disponibles sur une période donnée.

Exemple: L'indice de fréquentation hôtel se calcule en divisant le nombre de clients hébergés par le nombre de chambres louées.

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