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Fiche de Révision Bac STMG 2024 : Management, Segmentation et GPEC PDF







Les modèles économiques et les ressources de l'entreprise
Cette page approfondit les différents modèles économiques et les ressources dont dispose une entreprise, des éléments cruciaux pour la révision bac STMG MSGN.
Les modèles économiques présentés incluent :
- Le freemium (service de base gratuit avec option payante)
- L'abonnement
- La plateforme
- La gratuité
- Le low-cost
Exemple: YouTube utilise le modèle freemium en offrant un service de base gratuit avec la possibilité de s'abonner pour des fonctionnalités supplémentaires.
Les ressources de l'entreprise sont classées en deux catégories :
- Tangibles : matérielles, humaines (nombre de salariés), financières
- Intangibles : immatérielles, humaines , technologiques
Les ressources financières sont détaillées, incluant l'emprunt, l'augmentation de capital, le crédit-bail, les subventions, le financement participatif et l'autofinancement.
Définition: L'autofinancement est la capacité d'une entreprise à financer elle-même ses investissements grâce à ses propres ressources.
Les concepts financiers clés tels que le Besoin en Fonds de Roulement (BFR), le Fonds de Roulement Net Global (FRNG) et la Trésorerie Nette (TN) sont expliqués avec leurs formules de calcul.
Highlight: La santé financière d'une entreprise est considérée comme bonne lorsque le FRNG est supérieur au BFR.
La page se termine par une introduction à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC), soulignant son importance dans l'anticipation des besoins en ressources humaines.
Cette section fournit une compréhension approfondie des modèles économiques et des ressources d'entreprise, essentielle pour le cours terminale STMG PDF.

Les modes de production et la gestion des coûts
Cette page se concentre sur les modes de production, la chaîne logistique et le contrôle des coûts, des éléments essentiels pour la révision bac STMG 2024.
Les modes de production sont présentés selon deux axes :
- En série ou à l'unité
- Continu ou discontinu
Les types de production sont également abordés :
- Flux poussés
- Flux tendus
Définition: La production en flux tendus vise à minimiser les stocks en produisant uniquement en fonction de la demande.
La chaîne logistique est expliquée à travers deux types de flux :
- Flux physiques : du fournisseur au consommateur
- Flux d'informations : gérés par un Progiciel de Gestion Intégré (PGI)
Exemple: Un PGI peut gérer à la fois les ressources humaines et la comptabilité de l'entreprise.
Le contrôle des coûts est détaillé avec une classification des charges :
- Fixes et variables
- Directes et indirectes
Deux méthodes de calcul du coût d'un produit sont présentées :
- Coûts spécifiques
- Méthode des coûts complets (coût de revient)
Highlight: La méthode des coûts complets prend en compte toutes les charges, directes et indirectes, pour calculer le coût d'un produit.
La page aborde également l'importance de l'information et du numérique dans la gestion moderne, mentionnant les objets connectés, le cloud computing et l'intelligence artificielle.
Enfin, les organisations du travail sont présentées :
- Organisations rigides (Taylorisme) : répétition des tâches, forte hiérarchie
- Organisations souples (Toyotisme) : polyvalence, responsabilisation
Cette section fournit une compréhension approfondie des processus de production et de gestion des coûts, cruciale pour le sujet bac STMG Management corrigé.

La coordination des tâches et la répartition du pouvoir
Cette page se concentre sur la coordination des tâches, la répartition du pouvoir et la gestion des divergences d'intérêts au sein de l'entreprise, des éléments clés pour la révision bac STMG.
La coordination des tâches est présentée selon trois modalités :
- Ajustement mutuel
- Supervision directe
- Standardisation
Définition: L'ajustement mutuel est un mode de coordination où les employés s'organisent naturellement sans règles formelles, typique des petites entreprises.
La répartition du pouvoir est expliquée selon deux modèles :
- Pouvoir centralisé
- Pouvoir décentralisé
Exemple: Dans une structure décentralisée, le dirigeant délègue une partie de son pouvoir à des cadres qui, à leur tour, donnent des ordres aux salariés.
La page aborde ensuite la divergence d'intérêts entre les acteurs de l'entreprise, notamment :
- Les actionnaires qui cherchent à maximiser leurs dividendes
- Les salariés qui souhaitent de bonnes conditions de travail et un bon salaire
Highlight: Ces objectifs peuvent être incompatibles et créer des tensions au sein de l'entreprise.
Pour gérer ces divergences, deux approches sont proposées :
- La mise en place d'une culture d'organisation
- L'adoption d'un style de direction adapté
Quatre styles de direction sont présentés :
- Autoritaire
- Paternaliste
- Consultatif
- Participatif
Exemple: Un style de direction participatif implique que le dirigeant délègue une partie de son pouvoir aux salariés, leur permettant de participer activement aux décisions.
Cette section fournit une compréhension approfondie de la structure organisationnelle et de la gestion des relations au sein de l'entreprise, essentielle pour le management bac STMG révision.

Organisation et Coordination
La structure organisationnelle définit la coordination des tâches et la répartition du pouvoir.
Definition: La coordination des tâches peut s'effectuer par ajustement mutuel, supervision directe ou standardisation.
Example: Dans une grande entreprise, le pouvoir peut être décentralisé avec des cadres intermédiaires qui reçoivent une délégation d'autorité.
La divergence d'intérêts entre acteurs est un enjeu majeur :
- Les actionnaires recherchent la maximisation des dividendes
- Les salariés privilégient les conditions de travail et la rémunération

Communication et Comportement du Consommateur
La stratégie de communication doit prendre en compte les comportements des consommateurs.
Definition: Le comportement du consommateur est influencé par ses besoins, motivations (hédonistes, rationnelles, éthiques) et freins.
Les objectifs de communication incluent :
- L'adhésion des membres de l'organisation
- L'amélioration de l'image de marque
- La promotion de la performance
Highlight: La communication se divise en interne (descendante, ascendante, horizontale) et externe (institutionnelle, commerciale).

Révision MSDGN - Programme Terminale STMG
Cette page présente un aperçu des concepts fondamentaux du marketing et de la gestion financière, essentiels pour la révision bac STMG. Elle couvre la démarche marketing, les stratégies, la veille marketing et les approches marketing.
La démarche marketing est expliquée en détail, mettant l'accent sur l'étude de marché et la stratégie marketing. La segmentation, le ciblage et le positionnement sont présentés comme les piliers de la stratégie marketing.
Définition: La segmentation est le découpage du marché en groupes homogènes de consommateurs.
La veille marketing est abordée à travers l'analyse des environnements micro (CCFPPB) et macro (PESTEL).
Les approches marketing sont divisées en deux catégories principales :
- Marketing de l'offre, axé sur l'innovation
- Marketing de la demande, répondant aux besoins des consommateurs
Exemple: La mercatique créatrice consiste à inventer un produit qui n'existe pas encore sur le marché.
La création de valeur est expliquée à travers le bilan comptable et le compte de résultat. La notion de valeur ajoutée est introduite avec sa formule de calcul.
Highlight: La valeur ajoutée se calcule en soustrayant les consommations intermédiaires du chiffre d'affaires.
Cette page fournit une base solide pour comprendre les concepts clés du marketing et de la gestion financière, essentiels pour le bac STMG Management.
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