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morgane_studylife
23/08/2025
STMG
Chapitre 1 - Analyser les choix possibles de l'offre
2 584
•
23 août 2025
•
morgane_studylife
@morgane_qwko
La segmentation, le ciblage et le positionnement sont des concepts... Affiche plus
Après avoir segmenté le marché, l'entreprise doit choisir les segments qu'elle souhaite cibler et définir sa stratégie marketing en conséquence.
Définition: Le ciblage est un choix stratégique consistant à déterminer le ou les segments de clients que l'entreprise cherche à influencer, conquérir ou fidéliser par sa politique marketing.
Le couple produit/marché représente la combinaison entre un ou plusieurs segments de marché et l'offre de l'entreprise. En fonction du ciblage choisi, l'entreprise peut adopter différentes stratégies marketing :
Exemple: Une marque de voitures peut adopter une stratégie de marketing différencié en proposant des modèles spécifiques pour les familles, les jeunes conducteurs et les professionnels.
Pour être efficace, une segmentation doit respecter quatre conditions principales :
Highlight: Une segmentation efficace permet d'optimiser les ressources marketing de l'entreprise en ciblant les segments les plus prometteurs.
Le positionnement est la dernière étape du processus SCP (Segmentation, Ciblage, Positionnement).
Définition: Le positionnement de la marque est la position occupée par un produit dans l'esprit du consommateur, par rapport à celle des concurrents. Il repose principalement sur les critères de prix et d'image.
Le positionnement permet de différencier l'offre de l'entreprise de celle des concurrents et de créer une image distinctive dans l'esprit des consommateurs.
Vocabulary: Positionnement marketing : stratégie visant à donner une place spécifique et valorisante à un produit ou une marque dans l'esprit des consommateurs.
En conclusion, la segmentation, le ciblage et le positionnement sont des concepts fondamentaux en marketing qui permettent aux entreprises d'adapter leur offre et leur communication aux besoins spécifiques de leurs clients cibles, tout en se différenciant de la concurrence.
La segmentation du marché est une étape cruciale en marketing qui consiste à identifier des groupes de clients homogènes au sein de la demande globale. Elle permet de passer d'un marketing de masse à une approche plus personnalisée.
La segmentation consiste à diviser le marché global en segments distincts regroupant des clients aux caractéristiques ou comportements similaires. Un segment de marché est donc un groupe identifié de clients potentiels.
Définition: La segmentation est le processus d'identification au sein de la demande globale de groupes de clients susceptibles de réagir de façon similaire à une offre proposée par une entreprise.
Les critères de segmentation peuvent être regroupés en deux grandes catégories :
Critères liés aux caractéristiques intrinsèques de la clientèle : démographiques, géographiques, socio-économiques, liés à la personnalité et aux valeurs.
Critères liés aux réactions de la clientèle face à l'offre : comportementaux, avantages recherchés dans le produit.
Exemple: Pour segmenter le marché des smartphones, on peut utiliser des critères démographiques (âge), socio-économiques (revenus) ou comportementaux (utilisation intensive ou non).
Ces différents critères peuvent être combinés pour affiner la segmentation.
Highlight: La combinaison de plusieurs critères permet d'obtenir une segmentation plus précise et pertinente du marché.
La segmentation du marché est le processus qui consiste à identifier, au sein de la demande globale, des groupes de clients qui réagissent de façon similaire à une offre commerciale. C'est une approche fondamentale qui permet de passer d'un marketing de masse à une relation plus personnalisée avec les clients. Les critères de segmentation peuvent être basés sur les caractéristiques intrinsèques de la clientèle (démographiques, géographiques) ou sur leurs réactions face à l'offre.
Il existe quatre principales stratégies de ciblage en marketing. Le marketing indifférencié (ou de masse) propose une offre identique pour tous les clients d'un vaste marché. Le marketing différencié consiste à décomposer le marché en plusieurs segments avec des offres adaptées. Le marketing concentré cible un seul segment spécifique, tandis que le marketing individuel (one-to-one) personnalise l'offre pour chaque client. Le choix entre ces stratégies de ciblage dépend des ressources de l'entreprise et des caractéristiques du marché.
Un bon positionnement de marque représente la place qu'occupe un produit dans l'esprit du consommateur par rapport aux concurrents. Il s'appuie principalement sur les critères de prix et d'image. Pour être efficace, votre positionnement marketing doit être clair, distinctif et correspondre aux attentes de votre cible. Le positionnement STMG enseigné met l'accent sur l'importance de cette démarche stratégique qui permet à une entreprise de se différencier et d'occuper une place privilégiée dans la perception des consommateurs.
Une stratégie de marketing concentré est particulièrement adaptée lorsque l'entreprise dispose de ressources limitées ou souhaite se spécialiser sur un segment précis du marché. Tu pourrais l'utiliser quand un segment présente un fort potentiel de croissance ou est mal exploité par la concurrence. En revanche, le marketing différencié est plus approprié quand tu veux toucher plusieurs segments avec des offres spécifiques. Cette approche nécessite plus de moyens mais permet de diversifier les sources de revenus et de réduire les risques liés à la concentration.
Marketing Terminale STMG par Michel Poncy, Éditions Nathan 2020, Manuel scolaire, Couvre les notions fondamentales de segmentation, ciblage et positionnement avec exercices corrigés
Mercatique Terminale STMG par Philippe Le Bolloch et Pascal Besson, Fontaine Picard 2021, Livre de référence, Traite en profondeur les stratégies de ciblage et positionnement avec études de cas pratiques
Sciences de Gestion et Numérique - Mercatique Tle STMG par J. Chapey et E. Sardain, Éditions Hachette 2020, Manuel, Approche moderne du marketing avec exemples concrets d'entreprises françaises
Marketing et Management STMG par Collectif, Éditions Foucher 2022, Ouvrage d'entraînement, Synthèses claires sur les stratégies marketing et exercices de préparation au Bac
Analyse comparative sur le terrain : Visite deux magasins concurrents (ex: Zara et H&M) et identifie concrètement leurs stratégies de segmentation, ciblage et positionnement à travers l'agencement, les prix et la clientèle visée.
Mini-projet marketing : Imagine une stratégie de ciblage pour un nouveau produit de ton choix - définis les segments pertinents, sélectionne ton approche (marketing indifférencié, différencié ou concentré) et crée un positionnement unique.
App Store
Google Play
L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.
Stefan S
utilisateur iOS
Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.
Samantha Klich
utilisatrice Android
Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
Anna
utilisatrice iOS
Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣
Thomas R
utilisateur d' Android
super application pour réviser je révise tout les soirs
Esteban M
utilisateur d'Android
Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment
Leny
utilisateur d'Android
L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !
Sudenaz Ocak
utilisateur Android
Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.
Greenlight Bonnie
utilisateur Android
PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰
Khady
utilisatrice d'Android
Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!
Claire
utilisatrice iOS
C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩
Raoul
utilisateur IOS
Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands
Ella
utilisatrice iOS
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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
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Notre compagnon IA est spécialement conçu pour répondre aux besoins des étudiants. Sur la base des millions d'éléments de contenu que nous avons sur la plateforme, nous pouvons fournir des réponses vraiment significatives et pertinentes aux étudiants. Mais il ne s'agit pas seulement de réponses, le compagnon a encore plus pour but de guider les élèves dans leurs défis d'apprentissage quotidiens, avec des plans d'étude personnalisés, des quiz ou des éléments de contenu dans le chat et une personnalisation à 100% basée sur les compétences et les développements de l'étudiant.
Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.
Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!
morgane_studylife
@morgane_qwko
La segmentation, le ciblage et le positionnement sont des concepts clés en marketing. La segmentation consiste à diviser le marché en groupes homogènes de consommateurs. Le ciblage permet de sélectionner les segments à viser. Le positionnement définit l'image du... Affiche plus
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Après avoir segmenté le marché, l'entreprise doit choisir les segments qu'elle souhaite cibler et définir sa stratégie marketing en conséquence.
Définition: Le ciblage est un choix stratégique consistant à déterminer le ou les segments de clients que l'entreprise cherche à influencer, conquérir ou fidéliser par sa politique marketing.
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Exemple: Une marque de voitures peut adopter une stratégie de marketing différencié en proposant des modèles spécifiques pour les familles, les jeunes conducteurs et les professionnels.
Pour être efficace, une segmentation doit respecter quatre conditions principales :
Highlight: Une segmentation efficace permet d'optimiser les ressources marketing de l'entreprise en ciblant les segments les plus prometteurs.
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Définition: Le positionnement de la marque est la position occupée par un produit dans l'esprit du consommateur, par rapport à celle des concurrents. Il repose principalement sur les critères de prix et d'image.
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La segmentation du marché est une étape cruciale en marketing qui consiste à identifier des groupes de clients homogènes au sein de la demande globale. Elle permet de passer d'un marketing de masse à une approche plus personnalisée.
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Les critères de segmentation peuvent être regroupés en deux grandes catégories :
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Critères liés aux réactions de la clientèle face à l'offre : comportementaux, avantages recherchés dans le produit.
Exemple: Pour segmenter le marché des smartphones, on peut utiliser des critères démographiques (âge), socio-économiques (revenus) ou comportementaux (utilisation intensive ou non).
Ces différents critères peuvent être combinés pour affiner la segmentation.
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La segmentation du marché est le processus qui consiste à identifier, au sein de la demande globale, des groupes de clients qui réagissent de façon similaire à une offre commerciale. C'est une approche fondamentale qui permet de passer d'un marketing de masse à une relation plus personnalisée avec les clients. Les critères de segmentation peuvent être basés sur les caractéristiques intrinsèques de la clientèle (démographiques, géographiques) ou sur leurs réactions face à l'offre.
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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
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