Chapitre 1 : Plan de marchéage et concepts marketing fondamentaux

Ce chapitre introduit les concepts essentiels du marketing et du plan de marchéage. Il explore les éléments clés nécessaires pour développer une stratégie marketing efficace et comprendre le marché.

Définition : Le plan de marchéage regroupe l'ensemble des décisions et actions de marketing prises pour assurer le succès d'un produit, service, marque ou enseigne sur son marché.

Le chapitre aborde plusieurs concepts importants :

1. L'offre et la demande : L'offre est constituée de l'ensemble des produits et services présents sur le marché. La demande est constituée par les consommateurs actuels ou potentiels.

Highlight : La compréhension de l'offre et de la demande est cruciale pour élaborer un plan de marchéage produit efficace.

2. L'étude de marché : Il s'agit d'une étude ponctuelle visant à connaître les caractéristiques du marché à un moment précis.

Exemple : Une entreprise peut réaliser une étude de marché avant de lancer un nouveau produit pour évaluer son potentiel de succès.

3. La veille commerciale ou veille marketing : C'est l'ensemble des moyens permettant à une entreprise de recueillir en permanence des informations sur son marché.

Vocabulary : La veille commerciale est un processus continu, contrairement à l'étude de marché qui est ponctuelle.

4. Le Big Data : Il s'agit de l'ensemble des données collectées par les organisations, notamment sur Internet, les sites web, les réseaux sociaux ou lors des passages en magasin.

Highlight : Le Big Data joue un rôle croissant dans la stratégie marketing moderne, permettant une compréhension plus approfondie des comportements des consommateurs.

5. Les choix marketing : Ils déterminent l'offre, c'est-à-dire les biens et les services que l'entreprise va commercialiser.

Exemple : Un plan de marchéage exemple BTS pourrait inclure l'analyse des 6 besoins des clients pour guider les choix marketing de l'entreprise.

Ce chapitre fournit une base solide pour comprendre comment faire un plan de marchéage efficace. Il souligne l'importance de la collecte et de l'analyse des données pour prendre des décisions marketing éclairées. La compréhension de ces concepts est essentielle pour développer une stratégie marketing réussie et répondre efficacement aux besoins du client.