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Chapitre 6: Organiser le travail en entreprise - environnements et modes de coordination

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Manon Leray

25/01/2023

STMG

chapitre 6 : comment organiser et coordonner le travail ?

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STMG

Chapitre 6: Organiser le travail en entreprise - environnements et modes de coordination

L'environnement de travail moderne exige une adaptation constante des organisations pour maintenir leur compétitivité. Cette synthèse explore les différentes approches de l'organisation du travail, de la coordination et de la prise de décision.

• L'environnement de travail dans une entreprise évolue vers plus de flexibilité et de réactivité
• Les nouvelles formes d'organisation du travail privilégient la polyvalence et l'enrichissement des tâches
• Les modes de coordination varient de l'ajustement mutuel à la standardisation
• La décentralisation du pouvoir devient un élément clé d'un environnement de travail positif

...

25/01/2023

784

Thème 1 Chapitre 6 L'environnement influence l'organisation du travail Flexibilité = fondé sur sa souplesse dans le travail, dans sa structu

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Les modes de coordination du travail dans les organisations

La coordination du travail est essentielle pour atteindre les objectifs de l'organisation. Plusieurs modes de coordination existent, chacun adapté à différents contextes et types d'organisations.

Définition: La coordination des tâches détermine la manière dont les personnes collaborent à la réalisation des objectifs d'une organisation en général et d'une entreprise en particulier.

Les principaux modes de coordination selon Mintzberg sont :

  1. L'ajustement mutuel : basé sur une communication orale informelle.
  2. La supervision directe : un responsable hiérarchique donne des ordres et contrôle le travail.
  3. La standardisation, qui peut prendre plusieurs formes : Standardisation des procédés de travail Standardisation des résultats Standardisation des qualifications Standardisation des normes

Exemple: Dans un environnement de travail basé sur l'ajustement mutuel, les employés communiquent directement entre eux pour coordonner leurs actions, sans passer par une hiérarchie formelle.

Le Lean Management est une approche qui vise à renforcer la performance et la productivité en luttant contre le gaspillage, en réduisant les coûts et les délais de production, tout en améliorant la qualité de production et la qualité de vie au travail des salariés.

Highlight: La standardisation des qualifications est particulièrement utile lorsque le travail nécessite une large autonomie due à la formation spécifique de celui qui l'exécute.

Thème 1 Chapitre 6 L'environnement influence l'organisation du travail Flexibilité = fondé sur sa souplesse dans le travail, dans sa structu

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Le degré de centralisation du pouvoir dans l'organisation du travail

La prise de décision est un aspect crucial de l'organisation du travail. Le degré de centralisation du pouvoir varie selon les types de décisions et la structure de l'entreprise.

Définition: Décider consiste à choisir une solution en comparant plusieurs possibilités.

On distingue trois types de décisions :

  1. Les décisions stratégiques : prises par la direction générale, elles concernent les orientations à long terme de l'entreprise.
  2. Les décisions tactiques : prises par le personnel d'encadrement, elles ont des conséquences importantes à moyen terme.
  3. Les décisions opérationnelles : prises par le personnel d'encadrement ou les salariés, elles ont une portée limitée et comportent un petit risque.

Exemple: Dans une entreprise avec un environnement de travail très hiérarchisé, les décisions stratégiques seront prises exclusivement par la direction, illustrant un pouvoir centralisé.

Le pouvoir peut être centralisé ou décentralisé :

  • Pouvoir centralisé : les décisions sont prises au sommet hiérarchique.
  • Pouvoir décentralisé : les responsabilités sont partagées entre les salariés, avec un degré d'autonomie accordé tout au long de la ligne hiérarchique.

Highlight: Les nouvelles formes d'organisation du travail tendent vers une plus grande décentralisation du pouvoir, favorisant l'autonomie et la responsabilisation des employés à tous les niveaux.

Cette organisation du travail reflète l'importance croissante accordée à un environnement de travail positif qui valorise la flexibilité et l'adaptation aux changements rapides du marché.

Thème 1 Chapitre 6 L'environnement influence l'organisation du travail Flexibilité = fondé sur sa souplesse dans le travail, dans sa structu

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La décentralisation du pouvoir et les types de décisions

Cette dernière partie aborde la structure décisionnelle dans l'organisation et ses différents niveaux.

Definition: La décentralisation du pouvoir implique un partage des responsabilités entre les différents niveaux hiérarchiques.

Example: Les décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles représentent les trois niveaux de prise de décision dans l'entreprise.

Highlight: Un environnement de travail positif favorise souvent une décentralisation du pouvoir, permettant plus d'autonomie aux salariés.

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Stefan S., utilisateur iOS

L'application est très simple à utiliser et bien faite. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais :D

Lola, utilisatrice iOS

J'adore cette application ❤️ Je l'utilise presque tout le temps pour réviser.

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STMG

 

STMG

•

784

•

30 juin 2025

•

4 pages

Chapitre 6: Organiser le travail en entreprise - environnements et modes de coordination

M

Manon Leray

@manonleray_ewlu

L'environnement de travail moderne exige une adaptation constante des organisations pour maintenir leur compétitivité. Cette synthèse explore les différentes approches de l'organisation du travail, de la coordination et de la prise de décision.

• L'environnement de travail dans... Affiche plus

Thème 1 Chapitre 6 L'environnement influence l'organisation du travail Flexibilité = fondé sur sa souplesse dans le travail, dans sa structu

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Les modes de coordination du travail dans les organisations

La coordination du travail est essentielle pour atteindre les objectifs de l'organisation. Plusieurs modes de coordination existent, chacun adapté à différents contextes et types d'organisations.

Définition: La coordination des tâches détermine la manière dont les personnes collaborent à la réalisation des objectifs d'une organisation en général et d'une entreprise en particulier.

Les principaux modes de coordination selon Mintzberg sont :

  1. L'ajustement mutuel : basé sur une communication orale informelle.
  2. La supervision directe : un responsable hiérarchique donne des ordres et contrôle le travail.
  3. La standardisation, qui peut prendre plusieurs formes : Standardisation des procédés de travail Standardisation des résultats Standardisation des qualifications Standardisation des normes

Exemple: Dans un environnement de travail basé sur l'ajustement mutuel, les employés communiquent directement entre eux pour coordonner leurs actions, sans passer par une hiérarchie formelle.

Le Lean Management est une approche qui vise à renforcer la performance et la productivité en luttant contre le gaspillage, en réduisant les coûts et les délais de production, tout en améliorant la qualité de production et la qualité de vie au travail des salariés.

Highlight: La standardisation des qualifications est particulièrement utile lorsque le travail nécessite une large autonomie due à la formation spécifique de celui qui l'exécute.

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Le degré de centralisation du pouvoir dans l'organisation du travail

La prise de décision est un aspect crucial de l'organisation du travail. Le degré de centralisation du pouvoir varie selon les types de décisions et la structure de l'entreprise.

Définition: Décider consiste à choisir une solution en comparant plusieurs possibilités.

On distingue trois types de décisions :

  1. Les décisions stratégiques : prises par la direction générale, elles concernent les orientations à long terme de l'entreprise.
  2. Les décisions tactiques : prises par le personnel d'encadrement, elles ont des conséquences importantes à moyen terme.
  3. Les décisions opérationnelles : prises par le personnel d'encadrement ou les salariés, elles ont une portée limitée et comportent un petit risque.

Exemple: Dans une entreprise avec un environnement de travail très hiérarchisé, les décisions stratégiques seront prises exclusivement par la direction, illustrant un pouvoir centralisé.

Le pouvoir peut être centralisé ou décentralisé :

  • Pouvoir centralisé : les décisions sont prises au sommet hiérarchique.
  • Pouvoir décentralisé : les responsabilités sont partagées entre les salariés, avec un degré d'autonomie accordé tout au long de la ligne hiérarchique.

Highlight: Les nouvelles formes d'organisation du travail tendent vers une plus grande décentralisation du pouvoir, favorisant l'autonomie et la responsabilisation des employés à tous les niveaux.

Cette organisation du travail reflète l'importance croissante accordée à un environnement de travail positif qui valorise la flexibilité et l'adaptation aux changements rapides du marché.

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La décentralisation du pouvoir et les types de décisions

Cette dernière partie aborde la structure décisionnelle dans l'organisation et ses différents niveaux.

Definition: La décentralisation du pouvoir implique un partage des responsabilités entre les différents niveaux hiérarchiques.

Example: Les décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles représentent les trois niveaux de prise de décision dans l'entreprise.

Highlight: Un environnement de travail positif favorise souvent une décentralisation du pouvoir, permettant plus d'autonomie aux salariés.

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L'influence de l'environnement sur l'organisation du travail

L'environnement de travail dans une entreprise a un impact significatif sur son organisation. Dans un contexte instable et incertain, la flexibilité, la réactivité et la polyvalence deviennent des atouts majeurs. La flexibilité permet à l'entreprise de s'adapter rapidement aux changements, tandis que la réactivité assure une réponse rapide à la demande. La polyvalence des employés, quant à elle, favorise l'autonomie et la responsabilisation.

Définition: La flexibilité est fondée sur la souplesse dans le travail, dans la structure générale des emplois et dans les ressources humaines, permettant à l'entreprise de s'adapter à son environnement.

Vocabulaire: La réactivité se définit comme la rapidité de réponse à la demande.

Exemple: Un environnement de travail positif encourage la polyvalence, permettant aux employés de réaliser diverses tâches et d'être autonomes et responsables.

Le choix du mode d'organisation du travail dépend de l'environnement. Deux modèles principaux s'opposent : le taylorisme, plus rigide, et le toyotisme, plus souple.

Highlight: L'enrichissement des tâches est un élément clé pour améliorer l'environnement de travail et la satisfaction des employés.

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L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

utilisateur iOS

Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

utilisatrice Android

Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

utilisatrice iOS

Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

utilisateur d' Android

super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

utilisateur d'Android

Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

utilisateur d'Android

L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

utilisateur Android

Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

utilisateur Android

PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

utilisatrice d'Android

Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

utilisatrice iOS

C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

utilisateur IOS

Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands

Ella

utilisatrice iOS

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

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super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

utilisateur Android

Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

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PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

utilisatrice d'Android

Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands

Ella

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