Méthodes d'organisation du travail rigides et souples
Ce chapitre examine les différentes approches d'organisation du travail, en distinguant les méthodes rigides des méthodes souples. Il met en lumière leurs caractéristiques principales et leur adéquation avec différents environnements de production.
Définition: L'organisation du travail rigide est adaptée à un environnement stable et à un mode de production en grande série.
Le taylorisme est présenté comme un exemple emblématique d'organisation rigide, caractérisé par :
- Une division horizontale du travail, impliquant une spécialisation des tâches.
- Une division verticale, avec une répartition hiérarchique des responsabilités.
- Une spécialisation poussée des postes de travail.
- Une forte structure hiérarchique.
- Un système de rémunération basé sur le rendement.
Exemple: Dans une usine tayloriste, chaque ouvrier peut être responsable d'une tâche spécifique et répétitive, comme le vissage d'un seul type de boulon sur une chaîne de montage.
Le fordisme, une évolution du taylorisme, ajoute les concepts de :
- Travail à la chaîne, optimisant la production.
- Production de masse, permettant des économies d'échelle.
- Augmentation des salaires des ouvriers, stimulant la consommation.
Highlight: Le fordisme a révolutionné l'industrie automobile en permettant la production en masse de voitures à des prix abordables pour la classe moyenne.
En contraste, le chapitre présente les méthodes d'organisation souples, adaptées à un environnement instable et à une production à l'unité ou en petites séries. Le toyotisme est cité comme exemple principal, avec les caractéristiques suivantes :
- Une plus grande responsabilité et polyvalence des salariés.
- Un enrichissement des tâches des employés.
- Une production en flux tendus, minimisant les stocks.
- La poursuite de l'objectif des 5 zéros (zéro défaut, zéro panne, zéro délai, zéro papier, zéro stock).
Vocabulary: Le lean management est une approche d'organisation du travail visant l'amélioration des performances de l'entreprise par l'implication de tous les salariés.
