Division et organisation du travail
La division du travail est un concept fondamental en management Terminale STMG. Elle permet de répartir efficacement les tâches et de définir clairement les postes au sein d'une organisation. On distingue deux types principaux de division du travail :
- La spécialisation : Un employé effectue une seule tâche dans un seul domaine de manière continue.
- La polyvalence : Un employé peut effectuer plusieurs tâches dans plusieurs domaines.
Définition: La division du travail est la répartition des tâches et la définition des postes dans une organisation.
L'organisation du travail, quant à elle, peut être classée en deux catégories :
- Organisation rigide : Caractérisée par la parcellisation, la division horizontale et verticale, le temps imposé et l'individualisation.
- Organisation souple : Marquée par la flexibilité, la coordination, la polyvalence et la production en flux tendus.
Highlight: L'organisation du travail souple est plus adaptée à un environnement incertain et instable, car elle permet une meilleure réactivité et adaptation.
Mécanismes de coordination et degrés de centralisation
Les mécanismes de coordination sont essentiels pour assurer l'efficacité du travail collectif. Mintzberg a identifié plusieurs mécanismes :
- Ajustement mutuel : Les travailleurs coordonnent leur travail par communication informelle.
- Supervision directe : Un superviseur coordonne les tâches.
- Standardisation des procédés : Tout le monde suit les mêmes procédures.
- Standardisation des résultats : Focus sur les objectifs à atteindre.
- Standardisation des qualifications : Chaque poste de travail est standardisé.
- Standardisation des normes : Définition de ce qui doit être respecté dans l'organisation.
Example: Dans une usine automobile, la standardisation des procédés est souvent utilisée pour assurer la qualité et l'efficacité de la production.
Concernant les degrés de centralisation du pouvoir, on distingue deux types principaux :
- Pouvoir centralisé : Le dirigeant prend seul les décisions.
- Pouvoir décentralisé : Le dirigeant délègue son pouvoir.
La décentralisation peut prendre plusieurs formes :
- Décentralisation verticale
- Décentralisation globale
- Décentralisation sélective
- Décentralisation horizontale
Vocabulary: La centralisation est la concentration du pouvoir de décision au sommet de la hiérarchie, tandis que la décentralisation implique la délégation du pouvoir à différents niveaux de l'organisation.
Highlight: Dans une organisation où le pouvoir est décentralisé, il est essentiel de mettre en place un système de contrôle pour s'assurer que les bonnes décisions ont été prises et pour faire le point sur les informations essentielles.
Ces concepts sont cruciaux pour comprendre comment fédérer les acteurs de l'organisation STMG et optimiser la performance de l'entreprise.
