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STMG

906

•

29 juin 2025

•

3 pages

Comment fédérer les acteurs de l'organisation STMG et gérer les conflits

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Coline 💜

@coline_ccd

La gestion du management implique la prise en compte des... Affiche plus

Gestion Mana Chp 9 - Comment le mana cond-il encompte le attentes des acteurs dans l'organisation? =>acteurs int →> ^ convergents/dissergent

La culture d'organisation et ses avantages

La culture d'organisation se compose de mythes, valeurs, rituels, tabous et symboles propres à l'entreprise. Elle présente plusieurs avantages :

Au niveau interne :

  • Renforce la cohésion et donne du sens au travail
  • Facilite l'intégration des nouveaux membres
  • Augmente la motivation et l'implication individuelle

Au niveau externe :

  • Forge l'identité et l'image institutionnelle de l'entreprise
  • Apporte légitimité et performance économique
  • Crée des effets de synergie

Definition: La culture d'entreprise est l'ensemble des valeurs, croyances et pratiques partagées qui caractérisent une organisation.

Cependant, la culture d'entreprise présente aussi des limites :

  • Elle peut freiner les changements si elle est trop forte
  • Elle peut être perçue comme artificielle ou imposée
  • Une culture trop forte peut créer une myopie envers le marché

Highlight: La promotion de la culture d'entreprise engendre des coûts dont la rentabilité doit être évaluée.

Les styles de direction influencent également la gestion des équipes :

  • Style autoritaire : décisions prises uniquement par le dirigeant
  • Style paternaliste : bien-être des salariés pris en compte
  • Style consultatif : les subordonnés sont impliqués et consultés
  • Style participatif : forte implication des salariés dans les décisions

Example: Un style de direction participatif peut se traduire par l'intéressement des salariés aux résultats de l'entreprise.

Gestion Mana Chp 9 - Comment le mana cond-il encompte le attentes des acteurs dans l'organisation? =>acteurs int →> ^ convergents/dissergent

La dynamique de groupe et son impact sur l'organisation

La dynamique de groupe joue un rôle crucial dans le fonctionnement de l'organisation. Elle présente plusieurs avantages :

  • Renforce l'engagement des participants
  • Permet une meilleure adaptation et argumentation
  • Réduit la crainte de prendre des positions divergentes

Definition: La dynamique de groupe désigne l'ensemble des phénomènes, mécanismes et processus psychiques et sociologiques au sein d'un groupe.

Une dynamique de groupe positive se caractérise par :

  • L'homogénéité du groupe
  • L'accord sur les buts et les règles de vie
  • L'attrait de l'appartenance au groupe
  • La fréquence des interactions
  • La proximité physique ou les moyens de communication adaptés
  • Un leadership démocratique et une communication de qualité
  • Une compétition inter-groupes stimulante

Highlight: Une dynamique d'équipe positive renforce la motivation et la cohésion au sein de l'organisation.

Example: Des réunions d'équipe régulières et des activités de team building peuvent contribuer à créer une dynamique de groupe positive.

Ces éléments sont essentiels pour comprendre comment les organisations peuvent-elles s'affranchir des questions de société tout en prenant en compte les attentes de leurs différents acteurs internes.

Gestion Mana Chp 9 - Comment le mana cond-il encompte le attentes des acteurs dans l'organisation? =>acteurs int →> ^ convergents/dissergent

Comment le management prend-il en compte les attentes des acteurs dans l'organisation ?

Ce chapitre examine le rôle des différents acteurs internes de l'organisation et la façon dont le management gère leurs attentes parfois divergentes.

Les principaux acteurs internes sont :

  • Les dirigeants et actionnaires qui fixent les objectifs stratégiques
  • Les cadres qui assurent la performance des équipes et gèrent les conflits
  • Les représentants du personnel qui font le lien entre salariés et direction
  • Les salariés qui produisent et vendent les produits/services

Highlight: Les intérêts convergents permettent des relations partenariales, tandis que les intérêts divergents peuvent mener à des conflits.

Les principales sources de conflits sont :

  • Le partage des bénéfices
  • La politique de gestion des ressources humaines
  • Les choix stratégiques des dirigeants

Vocabulary: Les différents acteurs de l'organisation et leur rôle désignent l'ensemble des parties prenantes internes et leurs fonctions spécifiques au sein de l'entreprise.

Example: Un conflit peut survenir entre la direction qui souhaite augmenter les bénéfices et les syndicats qui réclament des hausses de salaires.



Si on te demande...

Qu'est-ce que le compagnon IA de Knowunity ?

Notre compagnon IA est spécialement conçu pour répondre aux besoins des étudiants. Sur la base des millions d'éléments de contenu que nous avons sur la plateforme, nous pouvons fournir des réponses vraiment significatives et pertinentes aux étudiants. Mais il ne s'agit pas seulement de réponses, le compagnon a encore plus pour but de guider les élèves dans leurs défis d'apprentissage quotidiens, avec des plans d'étude personnalisés, des quiz ou des éléments de contenu dans le chat et une personnalisation à 100% basée sur les compétences et les développements de l'étudiant.

Où puis-je télécharger l'application Knowunity ?

Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.

L'application est-elle vraiment gratuite ?

Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!

Rien ne te convient ? Explore d'autres matières.

Les étudiants nous adorent — il ne manque plus que toi.

4.9/5

App Store

4.8/5

Google Play

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

utilisateur iOS

Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

utilisatrice Android

Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

utilisatrice iOS

Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

utilisateur d' Android

super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

utilisateur d'Android

Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

utilisateur d'Android

L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

utilisateur Android

Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

utilisateur Android

PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

utilisatrice d'Android

Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

utilisatrice iOS

C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

utilisateur IOS

Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands

Ella

utilisatrice iOS

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

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super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

utilisateur d'Android

Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

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Khady

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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Ella

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  • Les acteurs internes (salariés, dirigeants, actionnaires) ont des intérêts convergents et divergents
  • La culture d'entreprise joue... Affiche plus

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La culture d'organisation se compose de mythes, valeurs, rituels, tabous et symboles propres à l'entreprise. Elle présente plusieurs avantages :

Au niveau interne :

  • Renforce la cohésion et donne du sens au travail
  • Facilite l'intégration des nouveaux membres
  • Augmente la motivation et l'implication individuelle

Au niveau externe :

  • Forge l'identité et l'image institutionnelle de l'entreprise
  • Apporte légitimité et performance économique
  • Crée des effets de synergie

Definition: La culture d'entreprise est l'ensemble des valeurs, croyances et pratiques partagées qui caractérisent une organisation.

Cependant, la culture d'entreprise présente aussi des limites :

  • Elle peut freiner les changements si elle est trop forte
  • Elle peut être perçue comme artificielle ou imposée
  • Une culture trop forte peut créer une myopie envers le marché

Highlight: La promotion de la culture d'entreprise engendre des coûts dont la rentabilité doit être évaluée.

Les styles de direction influencent également la gestion des équipes :

  • Style autoritaire : décisions prises uniquement par le dirigeant
  • Style paternaliste : bien-être des salariés pris en compte
  • Style consultatif : les subordonnés sont impliqués et consultés
  • Style participatif : forte implication des salariés dans les décisions

Example: Un style de direction participatif peut se traduire par l'intéressement des salariés aux résultats de l'entreprise.

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  • Permet une meilleure adaptation et argumentation
  • Réduit la crainte de prendre des positions divergentes

Definition: La dynamique de groupe désigne l'ensemble des phénomènes, mécanismes et processus psychiques et sociologiques au sein d'un groupe.

Une dynamique de groupe positive se caractérise par :

  • L'homogénéité du groupe
  • L'accord sur les buts et les règles de vie
  • L'attrait de l'appartenance au groupe
  • La fréquence des interactions
  • La proximité physique ou les moyens de communication adaptés
  • Un leadership démocratique et une communication de qualité
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Highlight: Une dynamique d'équipe positive renforce la motivation et la cohésion au sein de l'organisation.

Example: Des réunions d'équipe régulières et des activités de team building peuvent contribuer à créer une dynamique de groupe positive.

Ces éléments sont essentiels pour comprendre comment les organisations peuvent-elles s'affranchir des questions de société tout en prenant en compte les attentes de leurs différents acteurs internes.

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Les principaux acteurs internes sont :

  • Les dirigeants et actionnaires qui fixent les objectifs stratégiques
  • Les cadres qui assurent la performance des équipes et gèrent les conflits
  • Les représentants du personnel qui font le lien entre salariés et direction
  • Les salariés qui produisent et vendent les produits/services

Highlight: Les intérêts convergents permettent des relations partenariales, tandis que les intérêts divergents peuvent mener à des conflits.

Les principales sources de conflits sont :

  • Le partage des bénéfices
  • La politique de gestion des ressources humaines
  • Les choix stratégiques des dirigeants

Vocabulary: Les différents acteurs de l'organisation et leur rôle désignent l'ensemble des parties prenantes internes et leurs fonctions spécifiques au sein de l'entreprise.

Example: Un conflit peut survenir entre la direction qui souhaite augmenter les bénéfices et les syndicats qui réclament des hausses de salaires.

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Qu'est-ce que le compagnon IA de Knowunity ?

Notre compagnon IA est spécialement conçu pour répondre aux besoins des étudiants. Sur la base des millions d'éléments de contenu que nous avons sur la plateforme, nous pouvons fournir des réponses vraiment significatives et pertinentes aux étudiants. Mais il ne s'agit pas seulement de réponses, le compagnon a encore plus pour but de guider les élèves dans leurs défis d'apprentissage quotidiens, avec des plans d'étude personnalisés, des quiz ou des éléments de contenu dans le chat et une personnalisation à 100% basée sur les compétences et les développements de l'étudiant.

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L'application est-elle vraiment gratuite ?

Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!

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L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

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super application pour réviser je révise tout les soirs

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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

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Khady

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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Ella

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L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

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