Acteurs et Styles de Direction
Les acteurs internes
Chaque membre de l'organisation joue un rôle précis et exprime des attentes spécifiques.
- Dirigeants : fixent la stratégie, recherchent le profit et la fidélisation des clients.
- Salariés : exécutent les tâches, demandent un salaire juste et de bonnes conditions.
- Représentants du personnel : portent les réclamations et défendent les intérêts des salariés.
Cohésion et styles de management
Pour unir ces acteurs, les managers s'appuient sur la culture d'entreprise et différents styles de direction.
- Culture d'entreprise : valeurs, mythes et rituels partagés qui créent une dynamique de groupe.
- Style autoritaire : basé sur les ordres, les sanctions et l'absence d'autonomie.
- Style participatif : implication totale des salariés qui prennent part aux décisions.
💡 Conseil : Ne confonds pas le style consultatif (on demande juste l'avis) avec le style participatif (on décide ensemble).