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Comprendre la Performance Organisationnelle: PDF et Exemples Simples

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Emilie

11/07/2025

STMG

La performance des organisations

Matières

STMG

2 677

•

11 juil. 2025

•

2 pages

Comprendre la Performance Organisationnelle: PDF et Exemples Simples

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Emilie

@emi_are_emilie

Voici le résumé optimisé en français :

La performance organisationnelle... Affiche plus

<p>La performance organisationnelle STMG est définie comme la réalisation d'un résultat égal ou supérieur aux objectifs fixés par l'organis

Les indicateurs de performance

Pour évaluer la performance organisationnelle, on utilise différents types d'indicateurs regroupés dans un tableau de bord. Ces indicateurs permettent de mesurer et de suivre l'évolution de la performance de l'entreprise dans divers domaines.

  1. Indicateurs financiers

Exemple: Le taux de rentabilité, calculé comme Reˊsultatnetdel′exercice/CapitauxpropresRésultat net de l'exercice / Capitaux propres * 100, mesure la capacité d'une entreprise à générer un résultat suffisant pour rémunérer ses associés.

Exemple: Le taux de profitabilité, calculé comme Reˊsultatnetdel′exercice/CARésultat net de l'exercice / CA * 100, détermine la part du profit dans le chiffre d'affaires.

  1. Indicateurs commerciaux

Définition: Le chiffre d'affaires CACA représente le total des ventes et est un indicateur du niveau d'activité de l'entreprise.

Exemple: La part de marché, calculée comme Ventesdel′entreprise/VentestotalesdusecteurVentes de l'entreprise / Ventes totales du secteur, détermine le poids de l'entreprise sur son marché et permet de la situer par rapport à ses concurrents.

  1. Indicateurs sociaux

Exemple: Le taux d'absentéisme, calculé comme Joursd′absence/JoursdetravailpreˊvusJours d'absence / Jours de travail prévus * 100, peut refléter le climat social de l'entreprise.

Highlight: Le nombre moyen d'heures de formation par salarié est un indicateur important, car la formation permet aux salariés d'être plus qualifiés et d'avoir de meilleures perspectives d'évolution.

  1. Indicateurs environnementaux

Exemple: La consommation d'eau ou d'énergie est un indicateur important, car ces ressources sont limitées. Connaître leur consommation permet de la réduire.

Exemple: Le taux de composants recyclables par produit, calculé comme Composantsrecyclables/TotaldescomposantsComposants recyclables / Total des composants * 100, favorise l'utilisation de composants recyclables.

Ces indicateurs, regroupés dans un tableau de bord, permettent aux gestionnaires de suivre la performance organisationnelle de manière globale et d'identifier les domaines nécessitant des améliorations. Ils sont essentiels pour une gestion de la performance organisationnelle efficace et pour l'élaboration de stratégies visant à améliorer la performance globale de l'entreprise.

<p>La performance organisationnelle STMG est définie comme la réalisation d'un résultat égal ou supérieur aux objectifs fixés par l'organis

La performance des organisations

La performance organisationnelle est un concept clé en gestion, défini comme la réalisation d'un résultat égal ou supérieur aux objectifs fixés par l'organisation, en tenant compte des moyens mis en œuvre. Cette notion englobe deux aspects fondamentaux : l'efficacité et l'efficience.

Définition: L'efficacité organisationnelle se manifeste lorsque les résultats réalisés sont conformes ou supérieurs aux objectifs fixés.

Définition: L'efficience organisationnelle est atteinte lorsque l'organisation atteint ses objectifs en optimisant les moyens utilisés.

La performance d'une organisation se mesure à travers plusieurs dimensions :

  1. Dimension organisationnelle : Elle se vérifie sur des critères d'efficience tels que l'économie des ressources, la gestion des compétences et la flexibilité de la structure.
  2. Dimension financière : Elle s'évalue sur des critères de rentabilité, de profitabilité, d'autofinancement et de distribution de dividendes.
  3. Dimension commerciale : Elle se mesure par l'évolution des ventes, les marges réalisées, la satisfaction des clients ou des usagers, les parts de marché, l'image et la fidélité.
  4. Dimension sociale : Elle prend en compte les conditions de travail, le climat social, la gestion des carrières et l'absentéisme.
  5. Dimension environnementale : Elle se concentre sur la réduction des risques environnementaux et la maîtrise de la pollution.

Highlight: Pour mesurer la performance d'une organisation, on utilise un tableau de bord, un document regroupant un ensemble d'indicateurs qui aide à la prise de décisions et au pilotage de l'entreprise.

Exemple: Un tableau de bord peut inclure des indicateurs financiers comme le taux de rentabilité, des indicateurs commerciaux comme le chiffre d'affaires, et des indicateurs sociaux comme le taux d'absentéisme.



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4.9/5

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4.8/5

Google Play

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

utilisateur iOS

Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

utilisatrice Android

Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

utilisatrice iOS

Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

utilisateur d' Android

super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

utilisateur d'Android

Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

utilisateur d'Android

L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

utilisateur Android

Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

utilisateur Android

PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

utilisatrice d'Android

Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

utilisatrice iOS

C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

utilisateur IOS

Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands

Ella

utilisatrice iOS

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

utilisateur d' Android

super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

utilisateur d'Android

Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

utilisateur d'Android

L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

utilisateur Android

Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

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PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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  • Organisationnelle : efficience des ressources et compétences... Affiche plus

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Les indicateurs de performance

Pour évaluer la performance organisationnelle, on utilise différents types d'indicateurs regroupés dans un tableau de bord. Ces indicateurs permettent de mesurer et de suivre l'évolution de la performance de l'entreprise dans divers domaines.

  1. Indicateurs financiers

Exemple: Le taux de rentabilité, calculé comme Reˊsultatnetdel′exercice/CapitauxpropresRésultat net de l'exercice / Capitaux propres * 100, mesure la capacité d'une entreprise à générer un résultat suffisant pour rémunérer ses associés.

Exemple: Le taux de profitabilité, calculé comme Reˊsultatnetdel′exercice/CARésultat net de l'exercice / CA * 100, détermine la part du profit dans le chiffre d'affaires.

  1. Indicateurs commerciaux

Définition: Le chiffre d'affaires CACA représente le total des ventes et est un indicateur du niveau d'activité de l'entreprise.

Exemple: La part de marché, calculée comme Ventesdel′entreprise/VentestotalesdusecteurVentes de l'entreprise / Ventes totales du secteur, détermine le poids de l'entreprise sur son marché et permet de la situer par rapport à ses concurrents.

  1. Indicateurs sociaux

Exemple: Le taux d'absentéisme, calculé comme Joursd′absence/JoursdetravailpreˊvusJours d'absence / Jours de travail prévus * 100, peut refléter le climat social de l'entreprise.

Highlight: Le nombre moyen d'heures de formation par salarié est un indicateur important, car la formation permet aux salariés d'être plus qualifiés et d'avoir de meilleures perspectives d'évolution.

  1. Indicateurs environnementaux

Exemple: La consommation d'eau ou d'énergie est un indicateur important, car ces ressources sont limitées. Connaître leur consommation permet de la réduire.

Exemple: Le taux de composants recyclables par produit, calculé comme Composantsrecyclables/TotaldescomposantsComposants recyclables / Total des composants * 100, favorise l'utilisation de composants recyclables.

Ces indicateurs, regroupés dans un tableau de bord, permettent aux gestionnaires de suivre la performance organisationnelle de manière globale et d'identifier les domaines nécessitant des améliorations. Ils sont essentiels pour une gestion de la performance organisationnelle efficace et pour l'élaboration de stratégies visant à améliorer la performance globale de l'entreprise.

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La performance des organisations

La performance organisationnelle est un concept clé en gestion, défini comme la réalisation d'un résultat égal ou supérieur aux objectifs fixés par l'organisation, en tenant compte des moyens mis en œuvre. Cette notion englobe deux aspects fondamentaux : l'efficacité et l'efficience.

Définition: L'efficacité organisationnelle se manifeste lorsque les résultats réalisés sont conformes ou supérieurs aux objectifs fixés.

Définition: L'efficience organisationnelle est atteinte lorsque l'organisation atteint ses objectifs en optimisant les moyens utilisés.

La performance d'une organisation se mesure à travers plusieurs dimensions :

  1. Dimension organisationnelle : Elle se vérifie sur des critères d'efficience tels que l'économie des ressources, la gestion des compétences et la flexibilité de la structure.
  2. Dimension financière : Elle s'évalue sur des critères de rentabilité, de profitabilité, d'autofinancement et de distribution de dividendes.
  3. Dimension commerciale : Elle se mesure par l'évolution des ventes, les marges réalisées, la satisfaction des clients ou des usagers, les parts de marché, l'image et la fidélité.
  4. Dimension sociale : Elle prend en compte les conditions de travail, le climat social, la gestion des carrières et l'absentéisme.
  5. Dimension environnementale : Elle se concentre sur la réduction des risques environnementaux et la maîtrise de la pollution.

Highlight: Pour mesurer la performance d'une organisation, on utilise un tableau de bord, un document regroupant un ensemble d'indicateurs qui aide à la prise de décisions et au pilotage de l'entreprise.

Exemple: Un tableau de bord peut inclure des indicateurs financiers comme le taux de rentabilité, des indicateurs commerciaux comme le chiffre d'affaires, et des indicateurs sociaux comme le taux d'absentéisme.

Si on te demande...

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Où puis-je télécharger l'application Knowunity ?

Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.

L'application est-elle vraiment gratuite ?

Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!

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4.9/5

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4.8/5

Google Play

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

utilisateur iOS

Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

utilisatrice Android

Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

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super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

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PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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Ella

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L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

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