Définir un plan d'actions
Le plan d'actions marketing, ou plan de marchéage, se compose de quatre éléments clés : le produit (Product), le prix (Price), la distribution (Place) et la communication (Promotion). Chacun de ces éléments nécessite des décisions stratégiques spécifiques pour assurer la cohérence et l'efficacité de l'offre de l'entreprise.
Pour le produit, les décisions portent sur la gestion de la gamme, les caractéristiques du produit, l'emballage, la marque et les services associés. Le prix implique la définition du niveau de prix, les stratégies d'évolution et les marges de négociation. La distribution concerne le choix des canaux, l'organisation logistique et la gestion de la force de vente. Enfin, la communication englobe les décisions relatives à la publicité et aux promotions.
Highlight: Ces quatre variables qui caractérisent le positionnement de l'offre doivent être cohérentes entre elles et adaptées aux capacités de l'entreprise.
Exemple: ZARA illustre cette approche en choisissant de démocratiser la mode avec des produits de gamme moyenne et un renouvellement constant des collections, alignant ainsi son offre produit, sa stratégie de prix et sa communication sur un positionnement clair.
La mise en œuvre efficace de ce plan d'actions permet à l'entreprise de concrétiser sa stratégie marketing et de se différencier sur un marché concurrentiel.