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STMG131Mis à jour 27 sept. 20262 pages

Organiser et coordonner le travail — Chapitre 8 | Management Terminale STMG

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Némo FETET@n3moft
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Pour qu'une entreprise fonctionne, il ne suffit pas de distribuer des tâches au hasard : il faut structurer les rôles et s'assurer que tout le monde avance dans la même direction. Ce chapitre analyse comment les organisations découpent les tâches des salariés et comparent les modèles rigides et souples. Tu découvriras aussi les outils indispensables pour coordonner les équipes et répartir le pouvoir de décision.
ORGANISER ET COORDONNER LE TRAVAIL - Chapitre 8 terminale management STMG – page 1

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Division et organisation du travail

La division du travail

  • Division horizontale : répartition des tâches entre salariés de même niveau (spécialisation ou polyvalence).
  • Division verticale : séparation entre la conception (encadrement) et l'exécution des tâches.

Les modèles d'organisation

  • Taylorisme : modèle rigide avec forte hiérarchie, tâches ultra-spécialisées et production de masse.
  • Toyotisme : modèle souple avec salariés polyvalents et production à la demande en flux tendus.

💡 Astuce : Retiens que la division verticale détermine le nombre de niveaux hiérarchiques de l'entreprise.

ORGANISER ET COORDONNER LE TRAVAIL - Chapitre 8 terminale management STMG – page 2

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Coordination et centralisation du pouvoir

Les mécanismes de coordination

  • Ajustement mutuel : communication informelle et directe entre les salariés.
  • Supervision directe : un chef donne des ordres et contrôle le travail.
  • Standardisation : uniformisation des procédés, des résultats, des qualifications ou des normes.

La répartition du pouvoir

  • Pouvoir centralisé : le dirigeant prend toutes les décisions seul au sommet.
  • Pouvoir décentralisé : le pouvoir et les responsabilités sont délégués aux salariés.

💡 Attention : Ne confonds pas la standardisation des procédés (comment faire) et celle des résultats (l'objectif à atteindre).

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4.6/5App Store
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