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Matières

1 430

6 mai 2022

2 pages

Découvre la Performance Commerciale et les Tableaux de Bord!

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Jeanne1912

@jeanne.1912

Voici le résumé optimisé en français :

La performance commerciale... Affiche plus

LA PERTORMENCE
COMMERCIALE
CA= ensemble des quambibés vendu par l'entreprise
4 quambives vendues x prix unibaine hi
SDGN
+ il est calculé pa

Performance Commerciale et Stratégie d'Entreprise

La performance commerciale joue un rôle stratégique crucial dans la prise de décision des dirigeants pour améliorer l'entreprise. Elle est étroitement liée à la performance sociale, qui concerne les salariés et leur efficacité.

Highlight: La motivation des salariés, les conditions de travail et les salaires sont des facteurs clés de la performance sociale qui influencent directement la performance commerciale.

Il est important de noter que la performance commerciale, la performance sociale et la performance financière sont interdépendantes. On ne peut pas chercher à améliorer l'une des trois performances en négligeant les autres.

Quote: "On ne peut pas chercher à améliorer l'une des 3 performances et négliger les autres."

Un indicateur important de la performance commerciale est le taux de transformation, qui se calcule comme suit :

Example: Taux de transformation = ReˊaliseˊObjectifRéalisé - Objectif x 100 / Objectif

Ce taux permet de mesurer l'efficacité des actions commerciales en comparant les résultats obtenus aux objectifs fixés.

Vocabulary: Le taux d'attrition, également appelé taux de désabonnement ou de perte de clients, est l'inverse du taux de fidélisation et constitue un indicateur important de la performance commerciale.

En conclusion, la performance commerciale est un concept multidimensionnel qui englobe divers aspects de l'activité de l'entreprise. Elle nécessite une approche holistique, prenant en compte non seulement les résultats financiers, mais aussi la satisfaction des clients et le bien-être des employés. Les entreprises qui réussissent à équilibrer ces différents aspects sont celles qui parviennent à maintenir une performance commerciale durable et à long terme.

LA PERTORMENCE
COMMERCIALE
CA= ensemble des quambibés vendu par l'entreprise
4 quambives vendues x prix unibaine hi
SDGN
+ il est calculé pa

La Performance Commerciale : Définition et Indicateurs Clés

La performance commerciale est un concept central en gestion d'entreprise, particulièrement important dans le domaine du STMG SciencesetTechnologiesduManagementetdelaGestionSciences et Technologies du Management et de la Gestion. Elle se mesure à travers plusieurs indicateurs essentiels qui permettent d'évaluer l'efficacité des stratégies commerciales d'une entreprise.

Le chiffre d'affaires CACA est l'un des principaux indicateurs de la performance commerciale d'une entreprise. Il représente l'ensemble des quantités vendues multipliées par leur prix unitaire. Les entreprises analysent leur CA par type de produit, par zone géographique reˊgionsrégions et à l'export payspays. Cette analyse permet de dresser un bilan de l'activité et de prendre des décisions stratégiques.

Définition: Le chiffre d'affaires CACA est la somme des ventes de produits et services réalisées par une entreprise sur une période donnée.

La part de marché est un autre indicateur de performance commerciale crucial. Elle représente le pourcentage des ventes de l'entreprise par rapport au total des ventes sur un marché donné. Cette mesure permet de classer les entreprises en leaders numeˊro1numéro 1, challengers numeˊro2numéro 2 et suiveurs.

Exemple: Une entreprise qui détient 30% des ventes totales sur son marché est considérée comme ayant une forte performance commerciale.

La fidélisation des clients est un aspect essentiel de la performance commerciale. Un client fidèle est celui qui renouvelle ses achats auprès de la même entreprise. Pour fidéliser, il faut être à l'écoute des besoins des clients et maintenir leur niveau de satisfaction en termes de prix et de qualité des produits.

Highlight: La fidélisation client est souvent plus rentable que l'acquisition de nouveaux clients.

Plusieurs indicateurs permettent de mesurer la fidélisation :

  • Le taux de réachat
  • Le taux de vente additionnelle
  • Le taux de recommandation

Vocabulary: Le taux de fidélisation est un KPI IndicateurCleˊdePerformanceIndicateur Clé de Performance essentiel pour évaluer la satisfaction et la loyauté des clients.

Les tableaux de bord sont des outils internes à l'entreprise qui aident à la prise de décisions. Ils comparent les objectifs et les résultats réalisés, permettant de calculer les écarts et les taux de variation.

Definition: Un tableau de bord est un outil de gestion qui présente de manière synthétique les indicateurs essentiels pour suivre et piloter l'activité.



Si on te demande...

Qu'est-ce que le compagnon IA de Knowunity ?

Notre compagnon IA est spécialement conçu pour répondre aux besoins des étudiants. Sur la base des millions d'éléments de contenu que nous avons sur la plateforme, nous pouvons fournir des réponses vraiment significatives et pertinentes aux étudiants. Mais il ne s'agit pas seulement de réponses, le compagnon a encore plus pour but de guider les élèves dans leurs défis d'apprentissage quotidiens, avec des plans d'étude personnalisés, des quiz ou des éléments de contenu dans le chat et une personnalisation à 100% basée sur les compétences et les développements de l'étudiant.

Où puis-je télécharger l'application Knowunity ?

Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.

L'application est-elle vraiment gratuite ?

Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!

Rien ne te convient ? Explore d'autres matières.

Les étudiants nous adorent — il ne manque plus que toi.

4.9/5

App Store

4.8/5

Google Play

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

utilisateur iOS

Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

utilisatrice Android

Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

utilisatrice iOS

Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

utilisateur d' Android

super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

utilisateur d'Android

Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

utilisateur d'Android

L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

utilisateur Android

Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

utilisateur Android

PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

utilisatrice d'Android

Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

utilisatrice iOS

C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

utilisateur IOS

Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands

Ella

utilisatrice iOS

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

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super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

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Khady

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands

Ella

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STMG

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  • Le chiffre d'affaires et son analyse par produit, région et pays
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Performance Commerciale et Stratégie d'Entreprise

La performance commerciale joue un rôle stratégique crucial dans la prise de décision des dirigeants pour améliorer l'entreprise. Elle est étroitement liée à la performance sociale, qui concerne les salariés et leur efficacité.

Highlight: La motivation des salariés, les conditions de travail et les salaires sont des facteurs clés de la performance sociale qui influencent directement la performance commerciale.

Il est important de noter que la performance commerciale, la performance sociale et la performance financière sont interdépendantes. On ne peut pas chercher à améliorer l'une des trois performances en négligeant les autres.

Quote: "On ne peut pas chercher à améliorer l'une des 3 performances et négliger les autres."

Un indicateur important de la performance commerciale est le taux de transformation, qui se calcule comme suit :

Example: Taux de transformation = ReˊaliseˊObjectifRéalisé - Objectif x 100 / Objectif

Ce taux permet de mesurer l'efficacité des actions commerciales en comparant les résultats obtenus aux objectifs fixés.

Vocabulary: Le taux d'attrition, également appelé taux de désabonnement ou de perte de clients, est l'inverse du taux de fidélisation et constitue un indicateur important de la performance commerciale.

En conclusion, la performance commerciale est un concept multidimensionnel qui englobe divers aspects de l'activité de l'entreprise. Elle nécessite une approche holistique, prenant en compte non seulement les résultats financiers, mais aussi la satisfaction des clients et le bien-être des employés. Les entreprises qui réussissent à équilibrer ces différents aspects sont celles qui parviennent à maintenir une performance commerciale durable et à long terme.

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La Performance Commerciale : Définition et Indicateurs Clés

La performance commerciale est un concept central en gestion d'entreprise, particulièrement important dans le domaine du STMG SciencesetTechnologiesduManagementetdelaGestionSciences et Technologies du Management et de la Gestion. Elle se mesure à travers plusieurs indicateurs essentiels qui permettent d'évaluer l'efficacité des stratégies commerciales d'une entreprise.

Le chiffre d'affaires CACA est l'un des principaux indicateurs de la performance commerciale d'une entreprise. Il représente l'ensemble des quantités vendues multipliées par leur prix unitaire. Les entreprises analysent leur CA par type de produit, par zone géographique reˊgionsrégions et à l'export payspays. Cette analyse permet de dresser un bilan de l'activité et de prendre des décisions stratégiques.

Définition: Le chiffre d'affaires CACA est la somme des ventes de produits et services réalisées par une entreprise sur une période donnée.

La part de marché est un autre indicateur de performance commerciale crucial. Elle représente le pourcentage des ventes de l'entreprise par rapport au total des ventes sur un marché donné. Cette mesure permet de classer les entreprises en leaders numeˊro1numéro 1, challengers numeˊro2numéro 2 et suiveurs.

Exemple: Une entreprise qui détient 30% des ventes totales sur son marché est considérée comme ayant une forte performance commerciale.

La fidélisation des clients est un aspect essentiel de la performance commerciale. Un client fidèle est celui qui renouvelle ses achats auprès de la même entreprise. Pour fidéliser, il faut être à l'écoute des besoins des clients et maintenir leur niveau de satisfaction en termes de prix et de qualité des produits.

Highlight: La fidélisation client est souvent plus rentable que l'acquisition de nouveaux clients.

Plusieurs indicateurs permettent de mesurer la fidélisation :

  • Le taux de réachat
  • Le taux de vente additionnelle
  • Le taux de recommandation

Vocabulary: Le taux de fidélisation est un KPI IndicateurCleˊdePerformanceIndicateur Clé de Performance essentiel pour évaluer la satisfaction et la loyauté des clients.

Les tableaux de bord sont des outils internes à l'entreprise qui aident à la prise de décisions. Ils comparent les objectifs et les résultats réalisés, permettant de calculer les écarts et les taux de variation.

Definition: Un tableau de bord est un outil de gestion qui présente de manière synthétique les indicateurs essentiels pour suivre et piloter l'activité.

Si on te demande...

Qu'est-ce que le compagnon IA de Knowunity ?

Notre compagnon IA est spécialement conçu pour répondre aux besoins des étudiants. Sur la base des millions d'éléments de contenu que nous avons sur la plateforme, nous pouvons fournir des réponses vraiment significatives et pertinentes aux étudiants. Mais il ne s'agit pas seulement de réponses, le compagnon a encore plus pour but de guider les élèves dans leurs défis d'apprentissage quotidiens, avec des plans d'étude personnalisés, des quiz ou des éléments de contenu dans le chat et une personnalisation à 100% basée sur les compétences et les développements de l'étudiant.

Où puis-je télécharger l'application Knowunity ?

Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.

L'application est-elle vraiment gratuite ?

Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!

Rien ne te convient ? Explore d'autres matières.

Les étudiants nous adorent — il ne manque plus que toi.

4.9/5

App Store

4.8/5

Google Play

L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

Stefan S

utilisateur iOS

Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

Samantha Klich

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

Anna

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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣

Thomas R

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super application pour réviser je révise tout les soirs

Esteban M

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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

Sudenaz Ocak

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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

Greenlight Bonnie

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PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰

Khady

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

Claire

utilisatrice iOS

C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands

Ella

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L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.

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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.

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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.

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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment

Leny

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L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !

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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.

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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!

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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩

Raoul

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