Logistique et création de valeur
Cette section du chapitre Management Terminale STMG se concentre sur la logistique et son rôle dans la création de valeur pour l'entreprise. Elle aborde deux aspects principaux : le pilotage de la production et le pilotage de la logistique.
Pour le pilotage de la production, on observe deux méthodes principales :
- La production en flux poussé, qui implique le stockage
- La production en flux tendus, où la production est déclenchée lors du passage de la commande
Définition: La production en flux tendus, également appelée "juste-à-temps", vise à minimiser les stocks en produisant uniquement en fonction de la demande réelle.
Le pilotage de la logistique concerne le transport et le stockage. La gestion de la chaîne logistique vise à :
- Réduire les coûts
- Réduire les délais
- Améliorer la satisfaction des clients
Highlight: Une gestion efficace de la logistique est cruciale pour créer un avantage concurrentiel en termes de coûts et de satisfaction client.
Exemple: Une entreprise qui optimise sa chaîne logistique peut réduire ses délais de livraison, offrant ainsi un meilleur service à ses clients tout en réduisant ses coûts de stockage.
La qualité est présentée comme un enjeu concurrentiel majeur. Elle implique :
- Le contrôle de qualité
- Un processus d'amélioration continue
Quote: "La qualité est un enjeu concurrentiel"
La qualité contribue à la création de valeur en améliorant la performance et la flexibilité de l'entreprise, ce qui conduit à une meilleure satisfaction client.
Vocabulaire: L'avantage concurrentiel en management désigne les caractéristiques qui permettent à une entreprise de se démarquer de ses concurrents et d'obtenir une meilleure performance.
Cette fiche de révision Management Terminale STMG souligne l'importance de l'organisation de la production et de la qualité dans la stratégie des entreprises pour maintenir leur compétitivité.
