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STMG
8 déc. 2025
466
5 pages
Lili @lili.jde
Tu vas découvrir les outils essentiels du management et de l'analyse d'entreprise ! Ce guide couvre tout ce... Affiche plus
La valeur perçue est ce que ton produit représente vraiment dans la tête du consommateur. C'est pas forcément le prix que tu affiches, mais plutôt ce que le client pense que ça vaut !
La notoriété mesure à quel point ta marque est connue. Plus les gens reconnaissent ton logo ou ton nom, plus ta notoriété est élevée. L'image de marque, c'est différent c'est l'impression globale que les consommateurs ont de toi.
Pour les études de marché, tu as deux approches principales. Les études quantitatives te donnent des chiffres précis grâce à des sondages. Les études qualitatives creusent plus profond pour comprendre le "pourquoi" des comportements, sans forcément généraliser les résultats.
💡 Astuce La qualité d'un produit se définit par sa capacité à répondre aux besoins des consommateurs, qu'ils soient exprimés clairement ou non !
La performance d'une organisation se mesure sur cinq dimensions clés que tu dois absolument connaître.
La performance financière examine la rentabilité et les profits. C'est souvent le premier indicateur qu'on regarde ! La performance organisationnelle évalue l'efficacité et l'efficience des processus internes.
Du côté commercial, on analyse l'évolution des ventes et la fidélité client. La performance sociale s'intéresse aux conditions de travail et au bien-être des employés. Enfin, la performance environnementale mesure l'impact écologique et les efforts de développement durable.
💡 Bon à savoir Une entreprise performante équilibre ces cinq dimensions plutôt que de se concentrer uniquement sur le profit !
Le diagnostic interne examine tes ressources humaines (salariés), matérielles (locaux, machines), financières (capitaux) et immatérielles . C'est ton inventaire de départ !
Les compétences transforment ces ressources en avantages concrets. Tu as trois types de compétences professionnelles , organisationnelles (gestion et innovation) et commerciales (relations clients et partenaires).
L'objectif ? Identifier tes forces internes pour créer un avantage concurrentiel durable. En exploitant intelligemment tes ressources et en développant tes compétences, tu te démarques de la concurrence.
💡 À retenir Connaître ses ressources, c'est bien. Les transformer en compétences stratégiques, c'est encore mieux !
Le diagnostic externe identifie les opportunités à saisir et les menaces à éviter dans ton environnement. C'est essentiel pour anticiper les changements !
Le macro-environnement comprend six facteurs clés analysés par la méthode PESTEL Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique et Légal. Ces éléments impactent ton organisation de manière indirecte mais significative.
Cette analyse te permet de repérer les tendances importantes. Par exemple, une nouvelle loi peut créer des opportunités, tandis qu'une crise économique représente souvent une menace.
💡 Stratégie L'analyse PESTEL t'aide à prendre du recul et à voir les grands mouvements qui vont influencer ton secteur !
Le micro-environnement rassemble tous les acteurs qui échangent directement avec ton organisation. Ces relations sont plus immédiates et concrètes que celles du macro-environnement.
Tu dois analyser cinq composantes principales tes clients (qui achètent), tes concurrents (qui rivalisent), tes fournisseurs (qui approvisionnent), les banques (qui financent) et les collectivités territoriales (qui régulent localement).
Chaque acteur peut devenir une opportunité ou une menace selon les circonstances. Un nouveau concurrent représente un défi, mais un partenariat avec une collectivité locale peut ouvrir des portes !
💡 Conseil pratique Maintenir de bonnes relations avec ces cinq acteurs clés facilite grandement le développement de ton entreprise !
Notre compagnon IA est spécialement conçu pour répondre aux besoins des étudiants. Sur la base des millions d'éléments de contenu que nous avons sur la plateforme, nous pouvons fournir des réponses vraiment significatives et pertinentes aux étudiants. Mais il ne s'agit pas seulement de réponses, le compagnon a encore plus pour but de guider les élèves dans leurs défis d'apprentissage quotidiens, avec des plans d'étude personnalisés, des quiz ou des éléments de contenu dans le chat et une personnalisation à 100% basée sur les compétences et les développements de l'étudiant.
Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.
Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!
12
Outils Intelligents NOUVEAU
Transforme cette fiche en : ✓ 50+ Questions d'Entraînement ✓ Cartes Mémoire Interactives ✓ Examen Blanc Complet ✓ Plans de Dissertation
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Google Play
L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.
Stefan S
utilisateur iOS
Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.
Samantha Klich
utilisatrice Android
Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
Anna
utilisatrice iOS
Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣
Thomas R
utilisateur d' Android
super application pour réviser je révise tout les soirs
Esteban M
utilisateur d'Android
Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment
Leny
utilisateur d'Android
L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !
Sudenaz Ocak
utilisateur Android
Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.
Greenlight Bonnie
utilisateur Android
PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰
Khady
utilisatrice d'Android
Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!
Claire
utilisatrice iOS
C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩
Raoul
utilisateur IOS
Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands
Ella
utilisatrice iOS
L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.
Stefan S
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Samantha Klich
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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
Anna
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Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣
Thomas R
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Esteban M
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Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment
Leny
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Sudenaz Ocak
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Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.
Greenlight Bonnie
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Khady
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Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!
Claire
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C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩
Raoul
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Ella
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Lili
@lili.jde
Tu vas découvrir les outils essentiels du management et de l'analyse d'entreprise ! Ce guide couvre tout ce qu'il faut savoir sur l'analyse marketing, les diagnostics SWOT et l'environnement des organisations.
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La valeur perçue est ce que ton produit représente vraiment dans la tête du consommateur. C'est pas forcément le prix que tu affiches, mais plutôt ce que le client pense que ça vaut !
La notoriété mesure à quel point ta marque est connue. Plus les gens reconnaissent ton logo ou ton nom, plus ta notoriété est élevée. L'image de marque, c'est différent : c'est l'impression globale que les consommateurs ont de toi.
Pour les études de marché, tu as deux approches principales. Les études quantitatives te donnent des chiffres précis grâce à des sondages. Les études qualitatives creusent plus profond pour comprendre le "pourquoi" des comportements, sans forcément généraliser les résultats.
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Du côté commercial, on analyse l'évolution des ventes et la fidélité client. La performance sociale s'intéresse aux conditions de travail et au bien-être des employés. Enfin, la performance environnementale mesure l'impact écologique et les efforts de développement durable.
💡 Bon à savoir : Une entreprise performante équilibre ces cinq dimensions plutôt que de se concentrer uniquement sur le profit !
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L'objectif ? Identifier tes forces internes pour créer un avantage concurrentiel durable. En exploitant intelligemment tes ressources et en développant tes compétences, tu te démarques de la concurrence.
💡 À retenir : Connaître ses ressources, c'est bien. Les transformer en compétences stratégiques, c'est encore mieux !
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Le micro-environnement rassemble tous les acteurs qui échangent directement avec ton organisation. Ces relations sont plus immédiates et concrètes que celles du macro-environnement.
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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.
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