Les fondamentaux du marketing
Les choix marketing représentent les décisions qu'une entreprise prend concernant les biens et services qu'elle va commercialiser. Ces choix ne sont pas arbitraires - ils doivent s'aligner parfaitement avec les finalités de l'organisation, ses orientations stratégiques et ses avantages concurrentiels.
Pour faire les bons choix, l'entreprise réalise une étude de marché. C'est une analyse qui permet de comprendre la demande (les consommateurs actuels), l'offre (les concurrents) et l'environnement global. L'environnement est souvent analysé à travers le modèle PESTEL qui examine les facteurs Politiques, Économiques, Sociétaux, Technologiques, Environnementaux et Légaux.
La veille commerciale constitue un processus continu qui permet à l'organisation de surveiller son marché en permanence. Contrairement à l'étude de marché qui offre une image à un instant T, la veille permet d'anticiper l'évolution des besoins et de la demande pour rester compétitif.
💡 Astuce pratique : Pensez au marketing comme à un GPS qui guide l'entreprise. L'étude de marché est la carte initiale, la veille commerciale les mises à jour en temps réel, et le Big Data (ensemble des données massives collectées) est comme avoir des milliers de capteurs qui enrichissent constamment l'information disponible.