Le marketing, c'est bien plus qu'une simple pub à la...
STMG333 vues·Mis à jour 1 sept. 2026·2 pagesChapitre 1 : Produits et Services pour les Besoins | Term STMG MSDGN
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Axelle BRUCHET@axellebruchet
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La démarche marketing en 4 étapes
Tu te demandes comment les marques arrivent toujours à sortir exactement ce dont tu as envie ? C'est grâce à une démarche marketing bien rodée en quatre temps.
D'abord, l'analyse du marché permet à l'entreprise de jouer les détectives. Elle étudie tes habitudes, tes besoins et surveille ce que font ses concurrents pour mieux te comprendre.
Ensuite, le marketing stratégique fixe le cap : quels objectifs l'entreprise veut-elle atteindre ? Vendre plus ? Conquérir de nouveaux clients comme toi ? C'est le moment des grandes décisions.
Le marketing opérationnel passe à l'action concrète avec toutes les techniques commerciales pour t'atteindre. Enfin, le contrôle de la démarche vérifie si tout fonctionne et corrige le tir si nécessaire.
💡 Astuce : Cette démarche est cyclique - les entreprises la répètent constamment pour s'adapter à l'évolution de tes goûts !
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Les différentes approches marketing
Les entreprises ne travaillent pas toutes de la même façon pour répondre à tes attentes. Elles adoptent différentes approches marketing selon la situation.
L'approche réactive répond à tes besoins déjà exprimés - tu demandes, elle livre ! L'approche anticipatrice est plus fine : elle devine tes futurs besoins avant même que tu en aies conscience.
Plus audacieuse, l'approche créative invente carrément de nouveaux besoins sur des marchés inconnus. L'iPhone en 2007, personne ne savait qu'on en avait besoin ! L'approche médiatrice t'implique directement dans la création du produit.
Pour alimenter ces stratégies, les entreprises utilisent la veille marketing pour collecter en permanence des infos sur toi et le marché. Le big data leur donne accès à une montagne de données issues d'Internet et des réseaux sociaux.
💡 À retenir : Chaque approche correspond à un niveau d'innovation différent, de la simple réponse à tes demandes jusqu'à la création de nouveaux marchés !
Si on te demande...
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Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.
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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
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Axelle BRUCHET@axellebruchet
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Stefan Sutilisateur iOS
Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.
Samantha Klichutilisatrice Android
Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
Annautilisatrice iOS