La gestion stratégique et opérationnelle des organisations est un ensemble de pratiques essentielles pour diriger efficacement une organisation.
• Le management se définit comme le gouvernement des organisations, intégrant des dimensions stratégiques et opérationnelles
• Les différences entre management privé et public se manifestent principalement dans leurs finalités et leurs modes de fonctionnement
• Les rôles et fonctions d'un manager en entreprise comprennent la fixation d'objectifs, l'organisation des tâches, l'animation d'équipe et l'évaluation des performances
• Le management se divise en deux niveaux : stratégique pour les décisions à long terme, et opérationnel pour la gestion quotidienne