Types de motivations et pyramide de Maslow
Les motivations hédonistes poussent tes clients à acheter pour leur propre plaisir. Pense aux achats impulsifs de vêtements ou aux produits de luxe qu'on s'offre "parce qu'on le mérite bien" !
Les motivations d'auto-expression permettent d'afficher sa personnalité et ses valeurs. Un ado qui choisit une marque de skate précise exprime son style de vie.
La pyramide de Maslow organise tous les besoins humains en 5 niveaux. En bas, les besoins physiologiques (manger, dormir). Puis la sécurité (se sentir protégé), l'appartenance (avoir des amis), l'estime (être reconnu) et enfin l'accomplissement (se réaliser pleinement).
Cette pyramide t'explique pourquoi quelqu'un qui a faim pensera d'abord à acheter à manger avant de s'intéresser aux derniers gadgets tech !
💡 Point clé : Plus on monte dans la pyramide, plus les achats deviennent personnalisés et émotionnels.