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STMG
28 nov. 2025
377
3 pages
louu @louu_aqll
Dans ce chapitre, tu vas découvrir comment bien communiquer dans le monde professionnel. La communication, c'est bien plus... Affiche plus
Imagine que tu envoies un message sur ton téléphone il y a toi (l'émetteur), ton message, ton ami qui le reçoit (le récepteur), et l'app que tu utilises (le canal). En entreprise, c'est pareil !
La communication a toujours un but précis. L'enjeu informatif consiste simplement à transmettre une info claire. L'enjeu identitaire te permet de donner une bonne image de toi - crucial en entretien !
Avec l'enjeu d'influence, tu cherches à convaincre quelqu'un de changer d'avis. L'enjeu relationnel vise à créer des liens durables avec tes collègues ou partenaires.
Astuce pratique Avant de parler, demande-toi toujours "Quel est mon objectif ?" - ça t'aidera à adapter ton discours !
Face à une situation, tu as plusieurs stratégies de communication possibles. La coopération recherche des points d'accord - parfait pour résoudre les conflits ! À l'inverse, la résistance ou l'évitement bloquent le dialogue.
La proxémique étudie comment on utilise l'espace pour communiquer. Cette distance n'est pas anodine ! La distance intime (jusqu'à 45 cm) est réservée à la famille, tandis que la distance sociale (1m20 à 3m60) convient aux relations professionnelles.
La communication verbale inclut ton vocabulaire, ton débit et ton volume. Adapte ton registre de langue selon le contexte familier avec tes potes, soutenu en entreprise !
Info utile Respecter les bonnes distances montre que tu maîtrises les codes sociaux - un vrai plus en stage !
Ta communication non-verbale en dit parfois plus long que tes mots ! Posture droite, regard direct, gestuelle ouverte tout compte. Même ton style vestimentaire communique sur ta personnalité.
L'écoute active transforme tes relations. Au lieu d'attendre ton tour pour parler, tu te concentres vraiment sur l'autre. Pose des questions, reformule ce que tu comprends, évite les jugements.
L'empathie va encore plus loin c'est ta capacité à ressentir les émotions d'autrui. En te mettant à la place de ton interlocuteur, tu comprends mieux ses motivations et ses réactions.
Conseil pratique En stage ou en job, montre que tu écoutes en hochant la tête et en reformulant - tes managers vont adorer !
Notre compagnon IA est spécialement conçu pour répondre aux besoins des étudiants. Sur la base des millions d'éléments de contenu que nous avons sur la plateforme, nous pouvons fournir des réponses vraiment significatives et pertinentes aux étudiants. Mais il ne s'agit pas seulement de réponses, le compagnon a encore plus pour but de guider les élèves dans leurs défis d'apprentissage quotidiens, avec des plans d'étude personnalisés, des quiz ou des éléments de contenu dans le chat et une personnalisation à 100% basée sur les compétences et les développements de l'étudiant.
Tu peux télécharger l'application dans Google Play Store et dans l'App Store d'Apple.
Oui, tu as un accès entièrement gratuit à tous les contenus de l'appli, tu peux chatter ou suivre les créateurs à tout moment. De plus, nous proposons Knowunity Premium, qui te permet de réviser sans limites!
8
Outils Intelligents NOUVEAU
Transforme cette fiche en : ✓ 50+ Questions d'Entraînement ✓ Cartes Mémoire Interactives ✓ Examen Blanc Complet ✓ Plans de Dissertation
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Google Play
L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.
Stefan S
utilisateur iOS
Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.
Samantha Klich
utilisatrice Android
Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
Anna
utilisatrice iOS
Meilleur application je voulais m'entraîner pour mes maths puis j'ai tout compris d'un coup c'est mon nouveau prof maintenant 🤣🤣
Thomas R
utilisateur d' Android
super application pour réviser je révise tout les soirs
Esteban M
utilisateur d'Android
Permet de vraiment comprendre les cours sous forme de fiches de révisions déjà faites ! Incroyable, je recommande vraiment
Leny
utilisateur d'Android
L'application est tout simplement géniale ! Il me suffit de taper mon sujet dans la barre de recherche et je le vérifie très rapidement. Je ne dois plus regarder 10 vidéos YouTube pour comprendre quelque chose et j'économise ainsi mon temps. Je te le recommande !
Sudenaz Ocak
utilisateur Android
Cette application m'a vraiment fait m'améliorer ! J'étais vraiment nul en maths à l'école et grâce à l'appli, je suis meilleur en maths ! Je suis tellement reconnaissante que vous ayez créé cette application.
Greenlight Bonnie
utilisateur Android
PARFAIT 🌟 💕🔥 ça facilite Vrmt la révision avec des fiches de révisions fascinants✨🥰
Khady
utilisatrice d'Android
Je conseille vraiment ! je galère à avoir des cours clairs et ça aide énormément !!
Claire
utilisatrice iOS
C’est vraiment mais vraiment la meilleurs appli au début de l’année au collège jetait une élève perturbatrice et j’avais 9 de moyenne générale plus précisément 9,68... Et la un de mes potes me donne cette appli pour réviser c’était incroyable y’a des fiche de révision des quiz bref grâce à cette appli je suis passé de 9,68 à 17,40 trop contente 🤩🤩
Raoul
utilisateur IOS
Knowunity est vraiment une application incroyable elle est pour tous les âges et s’adapte à tous les niveaux.Elle permet de mieux comprendre et apprendre. Cette application est super pour les devoirs et pour les contrôles je la recommande à tous le monde petit ou grands
Ella
utilisatrice iOS
L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.
Stefan S
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Samantha Klich
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Sudenaz Ocak
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Ella
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louu
@louu_aqll
Dans ce chapitre, tu vas découvrir comment bien communiquer dans le monde professionnel. La communication, c'est bien plus que parler - c'est tout un art qui implique des stratégies, des distances et même ton langage corporel !
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La communication a toujours un but précis. L'enjeu informatif consiste simplement à transmettre une info claire. L'enjeu identitaire te permet de donner une bonne image de toi - crucial en entretien !
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La communication verbale inclut ton vocabulaire, ton débit et ton volume. Adapte ton registre de langue selon le contexte : familier avec tes potes, soutenu en entreprise !
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L'application est très facile d'utilisation et bien conçue. Jusqu'à présent, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et j'ai pu apprendre beaucoup de choses grâce aux présentations ! Je vais certainement utiliser l'application pour un travail en classe ! Et comme source d'inspiration personnelle, elle est bien sûr aussi très utile.
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Cette application est vraiment super. Il y a tellement de fiches de révision et d'aide, [...]. Par exemple, la matière qui me pose problème est le français et l'appli a un choix d'aide très large. Grâce à cette application, je me suis améliorée en français. Je la recommanderais à tout le monde.
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Waouh, je suis vraiment abasourdi. J'ai essayé l'application parce que je l'avais déjà vue plusieurs fois dans la publicité et j'ai été absolument choquée. Cette appli est L'AIDE dont on rêve pour l'école et surtout, elle propose tellement de choses, comme des rédactions et des fiches qui m'ont personnellement TRÈS bien aidé.
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