Comment fonctionnent les séries ?

Maintenir ta série

Ouvre Knowunity et révise un jour d'école pour que ta série augmente d'un point. Tu peux la voir sur ton profil et sur l'écran d'accueil.

Week-ends et vacances

• Les jours affichés sur ta page de série suivent la semaine scolaire de ton pays. Ne suppose pas que la semaine scolaire va toujours du lundi au vendredi. Vérifie les jours affichés dans ton application.
• Les vacances scolaires dans ta région, y compris les grandes vacances, mettent également ta série en pause.

Gels de série

Un gel protège ta série pendant un jour d'école où tu n'as pas révisé. Tu ne peux pas acheter de gel.

Certains élèves voient un solde de gels sur leur page de série et peuvent en gagner un après avoir effectué une activité d'apprentissage. L'application t'informe quand tu en reçois un ; effectuer une activité ne donne pas toujours un nouveau gel. D'autres comptes conservent leur écran de gel habituel.

Lorsque tu reviens après un jour gelé, tu peux voir Tap to unfreeze. Suis les étapes indiquées pour continuer. Le même solde de gels et l'écran de dégel apparaissent également sur le site web.

L'écran de dégel peut émettre des sons. Si ton application dispose d'un bouton Sound effects dans Settings, sous App, désactive-le pour les couper.

Ceci est en cours de test. Tu ne peux pas activer ou désactiver cette fonctionnalité, et le support ne peut pas l'activer.

Puis-je mettre ma série en pause ?

Non. Tu ne peux pas mettre ta série en pause toi-même, par exemple pendant une absence, et le support ne peut pas le faire pour toi. Les week-ends et les vacances scolaires la mettent déjà en pause, comme indiqué ci-dessus.

J'ai perdu ma série

Si tu manques un jour d'école sans gel, ta série peut repartir de zéro. Les séries sont un outil de motivation, donc le support ne peut pas restaurer une série perdue.

Ma série n'a pas été comptabilisée aujourd'hui

• Assure-toi que l'application était connectée à Internet lorsque tu l'as ouverte.
• Redémarre l'application et vérifie à nouveau.
• Si le compteur de série est clairement incorrect, par exemple s'il maintient une série après des semaines sans réviser, signale-le via le formulaire de support sous Un problème technique avec une capture d'écran.