Comment une entreprise détecte les tendances et les besoins ?
Les entreprises ne créent pas leurs produits au hasard - elles utilisent des outils précis pour comprendre ce que tu veux vraiment. L'étude de marché leur permet de collecter des infos sur les concurrents et les clients grâce à des questionnaires et enquêtes ponctuelles.
Mais ce n'est pas suffisant ! La veille marketing va plus loin en surveillant constamment l'évolution du marché. C'est comme avoir un radar permanent sur les tendances, la concurrence et les nouveaux besoins qui émergent.
Le Big Data révolutionne tout ça en analysant les énormes quantités de données que les entreprises collectent sur nos habitudes. Tes clics, tes achats, tes recherches... tout devient une mine d'or d'informations !
💡 Bon à savoir : Quand Netflix te recommande une série, c'est grâce au Big Data qui analyse tes préférences !
Les différentes approches marketing
Les entreprises n'abordent pas toutes le marché de la même façon. L'approche réactive consiste à surfer sur une tendance déjà existante - comme proposer des produits bio quand c'est à la mode.
L'approche anticipatrice va plus loin : l'entreprise propose quelque chose qui n'existe pas encore mais répond à un besoin qu'elle a détecté. C'est plus risqué mais potentiellement plus rentable.
L'approche créative crée carrément de nouveaux besoins ! L'iPhone en 2007 en est l'exemple parfait - personne ne savait qu'on avait besoin d'un smartphone avant qu'Apple nous le montre. Enfin, l'approche médiatrice mise sur la collaboration avec les consommateurs pour co-créer le produit parfait.