Certains élèves voient mémoire en cours de chargement... ou Mémoire mise à jour dans le chat IA. Ces notifications sont en cours de test. D'autres comptes peuvent avoir des conversations personnalisées sans voir ces notifications. Vous ne pouvez pas choisir de participer ou non au test, et le support ne peut pas activer les notifications.
Ce que signifient les notifications
Les notifications indiquent que Knowie charge ou met à jour des informations utilisées pour la personnalisation. Il ne s'agit pas d'une invitation à uploader un autre fichier.
Si vous souhaitez qu'une réponse utilise des informations différentes, expliquez la correction dans votre message. Vérifiez les réponses importantes par rapport à votre contenu de cours.
Le bouton Mémoire
Certains élèves disposent également d'un bouton Mémoire dans le panneau des pièces jointes ou des outils. Ouvrez ce panneau et appuyez sur le bouton pour modifier les paramètres de personnalisation qu'il contrôle. D'autres comptes ne disposent pas de ce raccourci.
Désactiver ce bouton n'est pas une demande de suppression de compte. Ne l'utilisez pas comme moyen de supprimer votre compte ou l'historique de votre chat. Consultez Comment supprimer mon compte ? pour la suppression de compte.
Quelque chose semble incorrect
Si une notification reste affichée à l'écran ou si la personnalisation semble incorrecte, mettez l'application à jour et réessayez. Utilisez le formulaire de support sous IA ou qualité du contenu si le problème persiste. Incluez la notification et une capture d'écran, sans partager d'informations que vous ne souhaitez pas que le support voie.
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