Mon fichier a été refusé
Ouvre le fichier. La raison du refus est indiquée avec celui-ci. Tu peux :
- Le modifier et le soumettre à nouveau si le problème peut être corrigé, par exemple une source manquante ou des données personnelles dans une photo.
- Faire appel une fois si tu penses que la décision était erronée. Appuie sur Appeal sur le fichier et explique pourquoi.
Les fichiers refusés définitivement, par exemple des pages de manuels protégées par le droit d'auteur, ne peuvent pas faire l'objet d'un appel.
Mon compte a été restreint ou banni
Les restrictions font suite à des violations répétées ou graves de nos règles de la communauté. Tu auras reçu un avis expliquant la mesure.
Pour faire appel, ouvre le formulaire d'appel de modération sur notre site web et remplis ton nom d'utilisateur, la mesure et tes raisons. Nous examinons chaque appel conformément au règlement européen sur les services numériques (DSA) et répondons par e-mail.
Commentaires ou messages supprimés
Les commentaires et messages supprimés ne peuvent pas être restaurés. Si tu penses que la suppression est une erreur, utilise le formulaire d'appel ci-dessus.
Tu ne trouves pas ce que tu cherches ? Notre équipe support est là pour t'aider.Contacter le support