Modifier l'adresse e-mail dans l'application
- Ouvre ton profil et appuie sur l'icône d'engrenage pour ouvrir les Paramètres.
- Appuie sur Compte et confidentialité, puis sur Compte et sécurité.
- Sous Connexion, appuie sur Modifier l'e-mail.
- Saisis la nouvelle adresse e-mail et confirme avec ton mot de passe.
- Ouvre le lien de vérification que nous envoyons à la nouvelle adresse.
Tes fiches, dossiers, série et abonnement restent associés au compte. Seul l'e-mail de connexion change.
Je me suis inscrit avec Google ou Apple
Les comptes créés avec la connexion Google ou Apple n'ont pas encore de mot de passe, donc l'application affiche Définissez d'abord un mot de passe pour pouvoir modifier votre e-mail. Définis un mot de passe sous Compte et sécurité, puis modifie l'e-mail comme indiqué ci-dessus. Ensuite, tu pourras te connecter avec le nouvel e-mail et ton mot de passe.
Si tu as utilisé Masquer mon adresse e-mail d'Apple, ton compte possède une adresse de relais privée. Définir un mot de passe et modifier l'e-mail remplace cette adresse par ta vraie adresse.
Je n'ai plus accès à l'ancien e-mail
Tu n'as pas besoin de l'ancienne boîte de réception pour modifier l'e-mail. Tu dois seulement être connecté et connaître ton mot de passe. Si tu ne peux pas te connecter du tout, consulte Je ne peux pas me connecter à mon compte.
L'e-mail d'un parent est associé au compte d'un enfant
Connecte-toi au compte de l'enfant et modifie l'e-mail pour l'adresse de l'enfant en suivant les étapes ci-dessus. Pour des raisons de confidentialité, le support ne peut pas modifier l'e-mail d'un compte sur demande.
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