Puis-je utiliser Knowunity sur plusieurs appareils ou avec plusieurs comptes ?

Réponses rapides aux questions les plus courantes sur les appareils et les comptes.

Un compte sur plusieurs appareils

Connecte-toi avec la même méthode sur chaque appareil, par exemple Google, Apple ou ton adresse e-mail. Tes fichiers, ta série et ton abonnement appartiennent au compte, tu les retrouves donc sur chaque appareil sur lequel tu te connectes.

Pour te déconnecter des appareils que tu n'utilises plus, consulte Quelqu'un d'autre utilise peut-être mon compte.

Pro appartient à un seul compte

Pro est lié au compte qui était connecté au moment de l'achat. Un autre compte sur le même téléphone n'y a pas accès. Si Pro est manquant sur un nouvel appareil, connecte-toi au compte qui l'a acheté et appuie sur Restore Subscription dans Settings. Consulte J'ai payé pour Pro mais il n'est pas actif.

Pour transférer Pro vers un autre compte ou le partager, consulte Puis-je partager mon abonnement ou le transférer vers un autre compte ?

Plus d'un compte

Deux comptes ne peuvent pas être fusionnés. Garde celui avec ton abonnement et supprime l'autre. Consulte J'ai deux comptes. Lequel dois-je conserver ?

La suppression d'un compte est définitive et le support ne peut pas le restaurer. Annule tout abonnement en premier. Consulte Comment supprimer mon compte ?

Un téléphone avec contrôle parental

Si le téléphone d'un enfant bloque l'achat, consulte Acheter Pro pour mon enfant quand la boutique bloque l'achat.